富邦金控及子公司囊括「2026保險品質獎」九項特優
《現代保險雜誌》長期以嚴謹專業的調查機制,從消費者實際體驗與市場信任出發,檢視保險公司的服務品質與經營實力,其每年舉辦的保險品質獎,已成為國內衡量保險業整體服務水準與信賴度的重要指標。

富邦人壽連續十年蟬聯《保險品質獎》四項特優 專業服務備受肯定
不僅整合金控資源,提供一站式金融服務,並致力提升業務員專業能力,優化數位輔助工具,透過健檢百保箱快速分析客戶保障缺口,並以FBFLi智能業務管理系統維繫客群關係,深獲客戶放心託付;在售後服務上也持續創新、升級作業流程,全面提升客戶體驗,持續拓展多元理賠申請管道,展現高效且細緻的應對,讓客戶深感安心。
亦持續發揮國民品牌影響力,從保險本業出發推動微型保單,也攜手公益團體關懷獨居長者、高齡失智、罕見疾病病友、偏鄉癌友等弱勢族群,更優化球場無障礙設施、打造身障運動員友善環境等行動,全力推廣運動平權,充分發揮保險守護功能、實踐永續承諾。

富邦產險以數據科技強化企業風險管理 獲四項特優肯定
富邦產險總經理賴榮崇表示,富邦產險不斷追求創新,以成為客戶的「全方位風險管理顧問」為目標,透過數據科技提升企業投保決策透明與核保可信度,開發「企業保險智能規劃系統」,為企業客戶即時量身訂製保障規劃,提供企業客戶更精準可信的保障建議。亦研發「太陽能板異常智能辨識系統」,利用空拍機搭載先進紅外線熱成像技術,配合人工智慧演算法與GPS定位技術,在短時間內對大面積的太陽能案場進行全面檢測,即時發現潛在風險與效能問題。針對如綠電、資安等新興風險,富邦產險亦提供企業客戶專業諮詢,持續研發各項專利科技深化氣候風險管理及損害防阻服務,協助企業客戶在ESG轉型中穩健前行。富邦產險各項專業表現,亦獲國內外多項獎項肯定,未來將持續發揮保險正向力量,實現保險穩定社會的價值。