分析／全民皆媒體的社群時代　小老百姓替賴瑞隆上的一門課

【創新聞記者 李堂安／高雄報導】民進黨高雄市長參選人賴瑞隆，近日所發生的教育紛爭，綜觀事件的前因後果，社會絕大幅是以「校園疑似霸凌事件」定調，希望當事人與受害者之間，在輔導雙方孩子正向發展時，加害的一方能承認教育方式的錯誤，向受害者一方道歉，不料賴瑞隆近期前後發聲明，「整體事件是誤會」「衝突事件非霸凌！」，導致事件再度發酵，在網路社群引發網友謾罵，也讓「小鴨爸爸」溫暖形象失分不少。

立委賴瑞隆家人在校園疑似霸凌事件爆發以來，引發社會重視與討論，大眾依據整體情節的看法，應該是賴瑞隆儘速檢討家教的方式是否有誤，同時向被害者道歉與承認錯失，但賴團隊卻選擇反其道而行，甚至認為媒體錯誤解讀，27日公開聲明將事件定調為「非霸凌案」，稱雙方家長已達成共識；此語一出，被霸凌的女學生家屬友人向《ETtoday新聞雲》澄清：賴瑞隆把「雙方家長和解」直接解讀為「該校校園內不存在霸凌行為」，又引發女童親友不滿，憤而向媒體投訴。

綜觀此事件，其實賴團隊在事發後第一時間，只需迅速與家屬取得共識和解，向社會大眾道歉，新聞或許只延燒一天就可止血，但團隊策略失準，導致事件延燒三波，對於賴瑞隆親子選票扣分不少，團隊在公關危機的緊急處理，沒有抓準社會氛圍對於權勢的仇恨，卻急著透過媒體對外澄清，反而讓社會大眾感覺「大欺小」，再度引發與論撻伐。

更令選民感到突兀的是，不久前賴瑞隆聲淚俱下的開記者會說明過程，讓眾人傻眼，又稱雙方家長已共同擬定聲明，達成三項共識，包括「本衝突事件非霸凌案」、「呼籲媒體與大眾勿標籤化孩子」及「部分媒體報導並非事實」，意圖拋開被指霸凌爭議，爭取鄉親支持。

賴瑞隆這招卻著實讓女童家屬不和所措，明明是校安程序「未完成調查」，卻被賴瑞隆團隊操作為「霸凌不成立」；對於外界說法，賴瑞隆辦公室表示，任何回應已在雙方聲明表達很清楚，也期盼外界尊重雙方家長的共同聲明與事實基礎。

靜觀這部「養不教、父之過」的戲碼，其實可在初演時採取道德與理虧及反省手法，速戰速決的下架，不要硬拗情節使得整部戲高潮不斷，更加引發對家庭與學校教育重視的選民緊盯與關注。政治人物的言行被選民採放大鏡的檢視或依顯微鏡的深入究理，這都是民主法治國家的常態，重點是當事人是否有誠意、誠心及不偏頗的正視問題核心的始與末：「選民希望有個忠厚老實不撒謊的政治家，讓彼此的支持與信任成為投票取向」，這才是關鍵所在。