無視疫情寒冬創業　姊妹檔逆勢打造「璽室美學」解決忙碌女性需求

【創新聞編輯中心／整理報導】2021 年疫情嚴峻、服務業人流急凍，多數業者選擇保守觀望，位於高雄的「璽室美學館」卻選擇在此時逆風而啟。主理人姊妹檔 Amber 蕎羚與 Yuki 又綺，在市場最不被看好的時刻投入創業，沒有喊出亮眼口號、不主打快速變美，透過細膩的互動與專業技術，成功在競爭激烈的市場中站穩腳跟。

璽室美學館由 Amber 蕎羚與姊妹 Yuki 又綺共同主理，品牌名稱「璽室」取自英文「Sister」諧音，象徵姊妹並肩創業的印記與專屬感。創業初期適逢疫情嚴峻，美業首當其衝，來客量一度下滑超過五成，面對外界「為何選在此時開店」的重重質疑，兩人並未退縮，反而將時間轉化為技術進修與服務流程重整的契機。對她們而言，這不僅是一門生意，而是一個希望陪伴客人、也陪伴彼此成長的空間。她們選擇不等待市場回溫，而是實際行動證明他們創業的初心及堅持。

璽室主打「整合式美業服務」，將眉型設計、美甲藝術與整體造型集中規劃，解決不同店家奔波的時間成本，精準解決忙碌上班族與媽媽族群的需求。主理人 Amber 表示，許多顧客並非單純追求外表改變，而是希望在忙碌生活中，找回對自己的掌控感。Yuki 則指出，品牌在服務節奏上刻意放慢，不強調翻桌率，也不催促流程，有些客人甚至在開始服務前，用聊天的方式分享生活裡的壓力與疲憊。她們認為，技術固然重要，但能讓客人願意回訪的關鍵，往往在於那份在專業操作中流露出的細膩關懷與安定感。

在競爭激烈且變動迅速的美業紅海中，璽室美學館以時間累積信任，成功塑造出獨特的品牌價值。對 Amber 與 Yuki 而言，品牌價值不在於一次性的改變，而是與顧客建立起的信任與默契。回顧疫情期間的創業過程，她們認為那是一段辛苦卻關鍵的歷程。或許技術與流程都能隨市場調整，唯有與客人建立起的信任感，才是最無可取代的品牌厚度。