麥當勞出大包!客人咬下雞塊內餡全生 官方認了
引新聞/周德瑄
296 天前
(記者周德瑄/綜合報導)新竹一名男子前往麥當勞新豐店購買麥克雞塊,咬下後竟發現內部呈現粉色生肉狀態,嚇得他直呼噁心。台灣麥當勞隨即發出聲明致歉,坦承因炸製時間不足導致作業疏失,將加強員工訓練。新竹縣衛生局接獲消息後,表示將針對食品製程與環境衛生啟動全面稽查,若有違規將依法處辦。

這名受害民眾在社群平台Threads發文控訴,他在新竹縣新豐鄉的分店購買四塊麥克雞塊,不料咬下時感覺口感軟爛、外皮不脆,仔細一看赫然發現裡頭竟是鮮紅色的生肉。當事人表示自己已經吃下肚一塊,為了存證將剩餘三塊剝開拍攝,事後向店家反應時,卻一度遭店員質疑為何照片中會呈現六塊肉塊,讓他氣憤澄清是因為剝開檢查所致。照片曝光後引發網友譁然,紛紛留言表示太誇張,有人直言這是嚴重食安危機,在國外恐面臨巨額賠償,也有在地人批評該分店品質向來不穩。
針對這起嚴重的生食風波,當事人質疑雞塊理論上應是熟食冷凍再加熱,為何會出現生肉狀況。台灣麥當勞緊急發布聲明解釋,經查證確認是該分店作業疏失,產品炸製時間未完全符合標準程序,對此深感抱歉。業者指出,事發第一時間餐廳主管已向顧客表達歉意,雖原定補償方案因故未完成,後續仍持續聯繫希望能辦理退費與補償,未來會嚴格要求落實標準作業程序,避免類似事件重演。
新竹縣衛生局局長殷東成對此表示,將依據民眾提供的資訊與檢舉內容,即刻派員前往該分店進行查核。稽查重點將涵蓋食品製作流程、原料保存期限以及整體環境衛生等項目,一旦查獲違反食品安全衛生管理法的缺失,將依違規事實依法裁處,若是屬於可改善的項目,也會輔導業者立即進行改善,確保消費者飲食安全。
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