LINE Pay Money 上線大當機!用戶註冊卡關、銀行綁定跳錯頻傳
引新聞/編輯中心
302 天前
(生活中心/綜合報導)LINE Pay Money 今(3)日下午 3 時正式上線,不少用戶第一時間湧入開通新服務,然而陸續有民眾回報系統出現異常,包括無法連線、條款確認後跳出逾時提示,甚至綁定銀行帳戶時也無法順利完成,疑似在上線初期就遭遇大量流量湧入造成塞車。

有民眾反映,下午約3點後開始依流程開通LINE Pay Money,但在進入頁面不久便收到「無法連線,請檢查網路連線狀態並再試一次」的錯誤訊息,反覆更新仍無法進入下一步。該用戶確認手機訊號正常、其他App也能順利上網,研判並非個人網路問題。
隨後再次嘗試進行條款確認時,畫面又跳出「已超過限制時間,請從頭再試一次」的提示,導致流程必須重跑。使用者表示:「按下一步後就停在灰色畫面,跑沒幾秒就跳錯,根本沒辦法正式開通。」

除了註冊流程卡關,不少嘗試綁定銀行帳戶的用戶也遇到相同情況,有人反映驗證程序無法啟動、或在核對資訊後直接跳錯,整體無法順利綁定。
LINE官方尚未發布相關技術異常公告,官方客服頁面目前也未新增異常提示。有使用者猜測,可能因為大量民眾在同一時間搶先註冊,導致伺服器瞬間負載過高;也有人推測是新舊系統切換造成初期不穩。
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