全國首例！豐原爭議美容店家　中市府張貼消費警訊

記者李梅金／台中報導

全國首例！中市府於爭議業者門市張貼消費警訊（圖／中市府提供）

位於台中市豐原區中正路149號的美容店怡豫股份有限公司，近來多次遭到消費申訴，市府發現該公司常以貼紙、問卷引導消費者到店內推銷商品，更曾誘使20歲以下學生無卡分期消費逾20萬元。法制局今天特別上門張貼「消費警訊」公告，也是中市首創此機制後的第一個案例。

市府消保官及衛生局等到怡豫公司營業場所張貼公告

中市府消保官吳冠民表示，怡豫公司常以貼貼紙、填問卷等名義，引導消費者進入店內推銷商品，卻未依消保法規定以書面明確告知此類行銷方式屬訪問交易，且消費者得於7日內行使無條件解除權。經衛生局命其限期改善後仍未改善，並於113年11月及114年6月裁罰在案；且查法院判決，怡豫公司前述行銷方式確屬訪問交易，業者應依法退還價金。惟怡豫公司經市府裁罰後仍未改善其行銷手段。

吳冠民指出，市府裁罰後，怡豫公司仍屢犯不改，2024年10月以來，市府接獲民眾申訴該公司的案件共38案，有5案是領有身心障礙手冊的消費者，20歲以下的消費者則有10件，其中甚至有該公司指導學生謊騙家長，取得融資公司無卡分期，消費金額20萬4000元的狀況。

法制局指出，怡豫公司有這類高金額、高爭議的消費申訴案件，主要是因為其與第一國際資融股份有限公司合作，讓業者可以透過無卡分期獲得大額消費金額，並向消費者推銷遠超自身財力的消費；市府呼籲第一國際公司，應慎選合作廠商，並落實無卡分期申請者的財力審核。

法制局表示，台中市政府2024年10月7日修正公布消費者保護自治條例，創全國之先規定企業經營者若違規且未限期改善，市府得以到營業處所張貼消費警訊，公告30天；市府今天到怡豫公司營業處張貼消費警訊，是新法上路後首例，該公司必須張貼到今年12月27日。

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