永慶房屋提升人性化服務 打造去物件化的創新找房體驗

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180 天前

AI問世,讓現代人獲取新知識不用自主搜尋,只要問AI就能獲得解答,連找房也可以!永慶房屋推出升級版「永慶AI特助—自然語找房」,滿足「不用找,只要問」的人性化需求內核,只要說出「我喜歡安靜」、「房子不要太舊」等居住需求,永慶AI特助就能判讀語意、推理為具體的找房條件,並從海量房源中推薦最速配的物件,讓AI不只找房,更理解人。

 

 

 

 

升級5大理解力:預算、屋況、地點、環境、機能

 

 

據了解,永慶AI特助於11月升級後的最大突破,就是全面強化了AI對於「預算、屋況、地點、環境、機能」的五大理解力,能將抽象的「生活與居住需求」,轉換為正確、具體的「房屋條件」。因此消費者可以直接與永慶AI特助對話,即使沒有提供明確的總價、坪數格局與產品類型等條件,永慶AI特助也能從自備款與每月房貸負擔能力、回推消費者適合的總價,並結合其他生活需求找房。

 

例如當消費者提出「有老人家」、「不想太舊的房屋」等描述,永慶AI特助能轉換為「屋齡20年內、有電梯」等屋況條件,並從永慶房產集團全台約25萬件次待售房源中,推薦最能滿足消費者需求的物件。

 

此外,如果消費者提供的購屋預算與市場行情出現落差,永慶AI特助也會從實務面建議,例如增加自備款金額、調整預算或擴大找房條件等,以最大程度滿足消費者的個人化需求。

 

 

 

實測「永慶AI特助」找房問AI功能,民眾不用提供精準找房條件,AI也能從海量房源中推薦最速配物件。(永慶房屋提供)

實測「永慶AI特助」找房問AI功能,民眾不用提供精準找房條件,AI也能從海量房源中推薦最速配物件。(永慶房屋提供)

 

 

滿足「人為中心」的人性化找房需求

 

 

「永慶AI特助的自然語找房,將徹底改變業界的找房模式。」永慶房屋業管部協理陳賜傑分享,目前大多數的線上找房平台,以「物件」為中心,讓消費者用標準化的房屋條件找房,但永慶AI特助則是人性化的以「人」為中心,消費者只需要描述自己喜歡或想要的生活模式,永慶AI特助就可以快速幫你找到夢想房。

 

儘管AI能發揮高效的作業效率,但AI是否能提供真實資訊則成為考驗。為了帶給消費者更誠實、可靠的房產AI服務,永慶AI特助的資料,來自集團全台超過1950店的資料庫,並以集團超過30年的產業經驗訓練,因此能領先同業建立更完整誠實的數據庫,避免不完整、偏差或錯誤的資訊,不怕AI幻覺出現名不符實的答案。

 

現在,民眾只需在Line上搜尋「永慶AI特助」官方帳號就能啟動問房,在「找房問AI」篩選出房屋後,還能點選「特色問AI」向永慶AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。另外還有「社區問AI」,消費者若有心儀的社區或是生活圈,輸入社區名稱,永慶AI特助就會提供社區簡介以及待售中房源;若輸入路段,永慶AI特助則會提供路段上的亮點社區,提供消費者做參考。

 

 

 

升級版「永慶AI特助」,只需在Line上搜尋「永慶AI特助」官方帳號就能啟動問房。(永慶房屋提供)

升級版「永慶AI特助」,只需在Line上搜尋「永慶AI特助」官方帳號就能啟動問房。(永慶房屋提供)

 

 

 

 

AI革命進行式
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