佛光大學萬事屋啟動！服務全面優化、虛實整合與 AI 協作

(中央社訊息服務20251022 16:57:05)為了全方位、快速服務每位同學，佛光大學於本學年度正式成立「佛大萬事屋」。本校秉持「佛大服務：全面優化、虛實整合、AI 協作」理念，以提供便捷、友善且高效率的一站式服務為目標，積極回應同學在校期間的各項需求。萬事屋整合實體與虛擬管道及各單位資源，打造快速行政服務平台，讓同學在學習與生活上都能獲得即時、周全的協助。

位於雲起樓一樓 109 教室的「萬事屋服務中心」已開始試營運，由熟悉校務的高年級同學分時段駐點，提供問題解答與流程引導，協助新生快速熟悉校園及辦理各項事項。同時，各學院及系所亦有建置「一站式概念服務 LINE 群組」，由專責工讀生即時回覆，並由各系秘書及系主任持續追蹤案件進度，形成行政與教學單位的全方位服務網絡，確保學生需求獲得迅速且完整的回應。

此外，未來校安中心也將遷移至此空間，使學生能在同一地點完成多項校園相關事務，進一步提升服務效率。萬事屋更引入 AI 智能協作服務，提供全年無休的資訊查詢與智慧問答，讓學生與家長隨時隨地都能快速獲得協助，充分展現「虛實整合 × AI 協作」的服務升級成果。

「佛大萬事屋」周一至周六皆有專員駐點，象徵本校秉持以學生為本、重視全人教育的宗旨，持續落實教育承諾與創新服務，營造有助學生學習、成長與發展的優質環境；同時也展現本校關懷在地、實踐大學社會責任（USR）與使命的積極作為。