電池容量「灌水」恐誤導消費者 奧梵科技生活館遭公平會裁罰5萬元

【台北訊】近年電商平台商品琳瑯滿目，部分業者為吸引買氣，標榜誇大性能與容量的行銷手法層出不窮。公平交易委員會於10月1日第1772次委員會議決議，奧梵科技生活館（經營者為晉德網購企業社）於蝦皮購物網站銷售腰掛風扇，廣告宣稱「30000mAh大容量」，但經查實際電池容量僅有6,000毫安，認定其為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反《公平交易法》第21條第1項規定，處新台幣5萬元罰鍰。

公平會指出，該業者於蝦皮平台銷售腰掛風扇，商品頁面刊載「30000mAh大容量」等字樣，但經調查後，賣家自承僅依據供應商產品說明及其他賣家廣告內容轉述刊登，並未實際驗證。經後續確認，案涉商品真實電池容量僅6,000毫安，與廣告宣稱不符。

公平會強調，此類宣稱屬於商品品質的關鍵資訊，足以影響消費者購買決定。業者在無科學或客觀依據下任意刊登，已違反《公平交易法》第21條第1項「不得為虛偽不實或引人錯誤之表示」之規定，因此依法裁處罰鍰5萬元。

公平會提醒，企業刊登商品廣告時，若涉及產品性能、規格、容量、數據等內容，應確保具備客觀、公正的科學或實驗依據，不得僅轉述供應商資料或網路資訊。若廣告內容與實際不符，不僅影響交易秩序，更可能誤導消費者，導致違法受罰。

公平會呼籲，隨著線上購物市場蓬勃發展，業者應恪遵誠信原則，建立正確行銷觀念，以維護公平競爭環境與消費者權益。