台中海洋館遭抱怨內容不足購票不便　議員要求改善

記者孫詩蘋／台中報導

台中市民長年盼望的海洋館正式啟用，但是，試營運期間卻引來民眾抱怨票價貴、停車空間不足、購票不便等，多名市議員在台中市議會定期大會專案報告中，要求市府要盡速改善，吸引更多遊客。

市議員陳文政指出，台中海洋館是市民期盼已久的建設，不過在試營運期間，就有幼兒園因無法一次為三百名師生與家長統一購票，最後放棄參訪，讓孩子錯失教育體驗機會。他質疑，這樣的購票流程顯然不利於團體入館。他建議觀旅局督導業者設立專屬團體預約窗口、規劃快速入館通道、並安排專人導覽，以提升參訪體驗。

市議員張芬郁指出，台中海洋館目前入場主要採網路預約制，對於臨時起意參觀的民眾，尤其是不熟悉操作的長輩，恐因此無法入館，相當不便。另外，線上購票的付款方式僅限信用卡，不僅造成數位落差，也降低部分民眾的購票意願。退票制度同樣缺乏彈性，若在參觀日前1至6天申請退票，仍需支付5%手續費，與國內其他海生館相比更加嚴格，她呼籲市府積極督促業者提供更多元的購票方式並放寬退票規則。

市議員陳淑華說，曾聽到去參觀海洋館的市民朋友提到，海洋館票價昂貴，館內餐飲也貴。最主要的是海洋館的展出內容不足、豐富性不夠、可看性尚欠。此外，海洋館停車場只提供104個停車位，多的車要停到魚市場，如果短期無法增加車位，觀旅局應優化海洋館到魚市場的導引，並規劃讓中小學生免費參觀。

觀旅局表示，業者已規劃正式營運後的團體參訪方案，並自10月8日起推出「臺中市各國民小學海洋教育推廣專案」，提供八折優惠，吸引學校團體參與。台中海洋館如同基隆國立海洋科技博物館及屏東國立海洋生物博物館，均依「促進民間參與公共建設法」委外OT廠商營運，採行使用者付費模式經營。

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