輔導會業務輔訪屏東榮家 提升照護服務品質
勁報/ 勁報
1 年前

【勁報記者于郁金/屏東報導】退除役官兵輔導委員會就養養護處陳相寶處長近日親率輔訪團隊前往屏東榮家進行業務輔導;透過簡報說明、資料審查及實地勘查,全方位檢視榮家各項照護服務工作,共同精進品質,提升服務效能,讓住民長輩獲得更週詳照顧。
輔訪委員蒞家並瞭解相關業務推展與實際辦況後,隨即進行查核驗證;查核內容涵蓋日常照護、健康促進、資源運用及資訊安全等各項專業指標;透過資料審查及實地勘查,檢視住民照護紀錄、醫療護理流程、膳食衛生、環境安全及行政制度等,除肯定榮家在提升住民照顧品質上努力外,並強調「以長輩為中心」服務理念,逐一提供專業建議。

陳處長更特地親自檢視家區各項設施及生活空間,實際瞭解長輩居住環境與照護流程;對榮家相關人員專業照顧品質與執行力表示肯定,並提出具體精進方向,期盼透過業務輔導協助榮家提升照護效能,營造更優質長照環境。

屏東榮家主任李秦強表示,感謝陳處長及輔訪委員蒞臨指導,會確遵各項輔導指示,持續精進管理制度與服務作業,提供住民更優質、安心且有感生活照護,讓住民「住得安心、活得開心」。
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