【演唱會經濟2】票價炒高10倍太誘人　黃牛與警方鬥智連身分證都可仿

票券市場商機龐大，業界初估光是演唱會的門票，1年就有200億大餅，但在票源稀缺下，黃牛票即便被炒到5倍、10倍價以上，許多人仍趨之若鶩，即便面臨查緝，黃牛也不斷進化創新，跟警方鬥智。

黃牛新招曝光　竟偽造身分證助粉絲闖關實名制

韓流天王G-Dragon（GD）日前來台舉辦演唱會，門票旋即秒殺，黃牛趁勢翻倍炒價，不僅800元的票賣到8000元，VVIP票更被炒至5、6萬元，不時傳出的消費糾紛與種種亂象，不禁讓人質疑，政府力推的「實名制」，是否已破功。

警方曾於7月中旬逮獲一黃牛集團，並查扣大量贓證物，初估不法獲利逾2千萬元。警方指出，該黃牛集團堪稱「專業級」，不僅透過管道高價購入GD、BLACKPINK等多場演唱會的門票序號，還會在網路社團或LINE群組散布販售訊息，並對外宣稱「保證通過實名制認證」，以吸引粉絲。

更誇張的是，該集團要求買家提供身分證影本、照片等個資，再「客製化」製作偽造身分證，替粉絲通過入場驗證。

警方強調，《文化創意產業發展法》自2023年6月施行，將藝文表演票券轉售圖利，最高可處票面價50倍罰鍰；另使用偽造證件進場，已觸犯《戶籍法》，最重可判5年徒刑。但警方說，法規主要重點還是在「打牛（黃牛）不打粉（粉絲）」。

實名制真能防黃牛？「GD之亂」揭開灰色操作鏈

票券轉讓平台「go票亮」董事長林敬祥說，「GD之亂」真相曝光後，終於把黃牛集團的手法浮上檯面，雖然政府積極推動與鼓勵「實名制」，但黃牛集團早就研擬出一套作戰計劃，因為台灣現在各家售票系統還一直使用「實體票券+人工驗票」，所以他們第一個步驟就是請買家提供照片，然後偽造證件混充入場。

而一場演唱會活動的售票與人力公司分屬不同系統，通常主辦單位會請人力公司招聘臨時計時人員，以進行現場驗票入場工作，若當主辦單位有更嚴格的入場驗證機制時，因演唱會的閘門頗多，黃牛就會想辦法買通1至2個閘門的驗票人員，等於闢了一條特殊入場通道。

他指出，而且現在的實名制，民眾要提早好幾小時到場，搞得比出國還複雜，簡直擾民；且人潮眾多，驗票的工讀生，大多也只是看看就放行，因為抓到了也沒好處。

林敬祥直言，但目前實名制的做法不會讓黃牛票消失，只是轉入地下，最怕是衍生出更多詐騙，「就怕職業黃牛與詐騙結合！」

 

需求仍在黃牛票就不會消失，最怕是衍生出更多詐騙。（台北市政府法務局提供）

 

他舉例，近年售票業者為防堵黃牛，提出開演前5至10天才能取票的規定，但這也成為有心人士的詐騙話術，舉例來說，某甲將在7月舉辦演唱會，4月就開始售票，開演前的3個月時間，就是有心人士可操弄的時間，「就會有人拿付款憑證到處去騙，一票多賣、要求買家先匯款，然後開唱後就消失不見。」

 

票券轉讓需求高　數位化呼聲再起

 

此外，因故無法使用票券的狀況也大有人在，不少演唱會開演與售票時間上有數個月的差距，很有可能因臨時事故無法參加，而希望將票券轉手出售，所以市場上為數不少轉讓票券的需求與合理性，也應被兼顧，意即「讓票機制」也要有所變革。「現在《文創法》規定連加價1元轉售都觸法！」林敬祥說。

 

由此可見，現在的實名制其實只有做半套，只考慮搶票的公平性，卻沒有想到搶到票的消費者，其突發狀況還有相關權益，「因為現行實名制是不能加價轉售，已逾退票期限也不能退。」

 

「實體票無法追蹤、有斷點，也無法經營粉絲經濟，」林敬祥認為，「凡走過必留下痕跡」的數位票券，是個可以解決現在大多數問題的方法，透過數位化，將門票綁定手機門號，變成實名制，黃牛業者便無法以人力大量搶票，也可以避免偽造票券與一票多賣，更能減少演唱會入場時的查驗人力。

 

對於實名制度是否破功，警方並不以為然，「因為黃牛本來就會一直鑽漏洞」，不斷創新進化，與主辦單位及警方鬥智，「像是這次GD演唱會太夯，黃牛還仿造可自由進出場館的手環，最後也被主辦方與警察識破。」

 

至於票券是否數位化，因涉及的市場廣大，目前只有演唱會屬文化部主管範疇，若要發展數位票券，則需由數位發展部來統籌。

 

文化部長李遠曾在質詢時，回應黃牛票的問題，他坦言，「必須承認這個比較難」，但文化部會積極研議。（資料照片／王侑聖攝）