新竹榮服處推動「安心御老系統平台」 強化跨機關合作守護榮民(眷)長輩

【News586/記者黃誌寬報導】為因應超高齡社會與獨居長者照護需求，新竹榮民服務處鞠宗顯處長偕同同仁積極拜會新竹市政府社會處黃佳婷處長、衛生局陳厚全局長，以及新竹縣政府社會處陳欣怡處長等單位攜手合作，近日更與臺北榮民總醫院新竹分院陳曾基院長共同拜會新竹縣政府衛生局殷東成局長，進行「安心御老系統平台」專案說明與洽談合作模式，期望透過智慧科技串聯社政、衛政及長照等多方資源，共同為榮民(眷)長輩建構更完善的在地照護網絡。

鞠宗顯處長指出，「安心御老系統平台」係由輔導會主導開發，整合既有訪視系統與創新科技工具，具備即時服務紀錄、資訊共享、群組聯繫、視訊通話及健康照護等功能，可有效縮短訊息傳遞時間，並強化個案管理與衛教服務，達到「一點生變、多點支援」的服務效能。

新竹市與新竹縣政府相關首長均高度認同平台理念，並支持建立更良善的橫向聯繫與跨機關協作模式，未來可望透過聯合運用資源，於服務共同個案或弱勢榮民（眷）長輩時，提供即時、精準且無縫銜接的照護。

鞠宗顯處長強調，輔導會秉持「忠貞、團結、關懷、誠樸、開創」核心價值，將持續攜手地方政府、醫療單位及社區資源，以「榮民在哪裡，服務到哪裡；榮眷在哪裡，關懷到哪裡」為目標，藉由「安心御老系統平台」推動跨機關整合服務，共同攜手守護長輩安穩晚年，並全面提升榮民（眷）的生活照顧品質。