彰化榮服處服務送暖到府 協助遺眷辦年金權益
大成報/大成報
1 年前

【大成報/彰化報導】榮民張伯伯於今年7月初辭世,遺孀張謝女士因年事已高且行動不便,居住地又偏遠,無法親自前往榮服處辦理相關手續,其子遂主動向彰化縣榮民服務處詢問是否有便民措施,可協助辦理遺屬年金改支及水電優惠等事宜;榮服處由退除給付承辦陳姝秀、曲天香主動提供到府服務,圓滿完成,遺眷家屬感謝榮服處協助與高度肯定。
榮服處說明,為體恤遺眷不便,榮服處退除給付承辦陳姝秀、曲天香主動提供到宅服務,日前親自駕車前往北斗鎮張家,協助張謝女士完成相關權益申請,讓家屬在哀傷期間免除奔波勞累;張家人對於榮服處貼心服務表示深深感謝與高度肯定。

彰化縣榮民服務處處長邱文俊表示,服務榮民及遺眷是本處責無旁貸責任,秉持「榮民在哪裡,服務到哪裡」精神,積極主動關懷與協助,讓每一位曾為國付出榮民及其家屬都能感受到政府溫暖與照顧。

邱文俊處長強調,榮服處將持續用真誠與同理心陪伴遺眷走過人生低谷,讓愛與關懷不因距離而中斷、不因時間而淡化,讓每一份服務都成為支持遺眷重要力量。(于郁金翻攝/彰化縣榮民服務處提供照片)
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