離譜！酷聖石誤將「消毒水」當飲用水給客人喝、4人送醫　總公司回應了

台中勤美誠品綠園道的酷聖石（ColdStone）門市，昨天（28日）發生一起食安事件。有民眾在內用時，誤飲疑似消毒用的「次氯酸水」，身體立刻感到不適，店員為確認也喝了一口出現不適，總計4人送醫治療觀察。對此，酷聖石總公司回應，此為單店夥伴疏失，已主動關心與慰問顧客，將持續提供必要協助。

一名男子昨天中午帶兒子至酷聖石內用，喝下店員送上的開水後，感到喉嚨刺痛、呼吸不適，立刻當場大喊：「店員，水有問題！」而店員上前了解時，倒了水壺內的水飲用後，也出現異狀，現場還有2名客人疑似沒飲用，總計3名顧客、1名店員送醫治療觀察。

當事人表示，因為水杯透明，水看來也無異狀，雖沒有到洗胃的嚴重性，但身體仍出現吞嚥疼痛、喉嚨腫脹的症狀，至今尚未康復。他也提及，雖然店家有道歉，但只說是「誤飲」，至今未明確說明發生疏失的原因；且他已向消保官提出投訴。

對此，酷聖石總公司表示，第一時間已進行了解，此為單店夥伴疏失，已主動關心與慰問顧客，持續提供必要協助；同時強調，公司SOP並無問題，將對這名員工展開調查，釐清事發原因。

中市府食安處則說，已派員前往調查，釐清顧客到底是誤飲消毒用的次氯酸水，或是稀釋過的漂白水，若業者涉疏失將進一步究責。（責任編輯：卓琦）

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