周氏蝦捲爆食安!店家喊「消費就送蝦捲一份」網狂酸
品觀點/品觀點綜合編輯
1 年前
台南知名的「周氏蝦捲」近期因食品安全問題再度成為話題焦點。本月初,該店被爆出有員工將顧客吃剩的油豆腐倒回滷鍋,引起軒然大波。事件發生後,台南市衛生局立即派員到場稽查,並勒令業者限期改善。為了挽回顧客信心,周氏蝦捲在社群媒體上發布了一則促銷活動。
根據貼文內容,從即日起到6月30日,凡是到安平老店與總店消費的顧客,都可以獲得一份免費的蝦捲或兌換券,兌換期限為7月底。然而,這項促銷活動卻引發了網友的不同反應。有些人表示支持,認為業者有負責任的態度,留言稱讚「讚讚!要去買來吃」、「讚!負責」。但也有許多網友對此表示不滿,認為這是企圖讓消費者遺忘先前的食安事件。
在網路論壇PTT上,有人怒斥「回收業洗白嗎?」、「台灣真能包容」、「果然很了解台灣人,免費送就可以洗記憶了」。
針對這些負面評論,周氏蝦捲的社群媒體小編回應道:「謝謝指教。我們沒忘記這個教訓,加緊做好食安教育的再教育。」
小編還表示,「我是跟周老闆說記住這個豆腐的教訓,我們把管理做更紮實一點、多督導分店一點、人員多訓練一點,這油豆腐芒刺在背,但我相信周老闆會記得的。」
台南市衛生局副局長林碧芬表示,經調閱監視器畫面,初步判斷先前的食安事件為個別員工的違規行為,未發現其他員工有類似行為。
然而,衛生局仍查出4項作業環境缺失,包括食材未離地放置、冰箱溫度不符規定、未定期除霜、廚餘桶與食品區域未妥善區隔等。
衛生局已要求業者在7月2日前完成改善,屆時將進行複查。若仍不合格,依《食品安全衛生管理法》可裁罰6萬至2億元。
這起事件再次引發了公眾對食品安全的關注,也凸顯了商家在危機處理時所面臨的挑戰。消費者對食品安全的要求日益提高,如何在維護食品安全的同時也保持良好的商譽,成為了許多餐飲業者需要認真思考的問題。
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