全家攜手賽珍珠基金會 打造首間「新住民就業友善便利商店」

【理財周刊記者顏瓊真報導】「全家」繼2011年與勝利基金會合作開設身障便利商店迄今6店後,再以通路力量發揮社會影響力,13日宣佈與長期致力經濟弱勢新住民家庭扶助的「賽珍珠基金會」以法人加盟模式跨界合作,將「全家」南海店改造為全國首間「新住民就業友善便利商店」。
根據內政部資料顯示,全台新住民及新二代人數已突破百萬,若加計其家庭成員則逾240萬人;其中新住民女性因身負家庭照顧與語言門檻因素,難穩定就業。
全家便利商店總經理薛東都表示,「全家」運用通路發揮社會正向影響力,自2011年起攜手勝利基金會開設身障便利商店,開創混合障別、SOP重製轉化、職務再設計等創新做法,成功建構身障便利商店自給自足的經營模式,後續更持續擴大加盟規模,迄今已有6間身障便利商店,橫跨雙北與桃園地區,是「全家」兼顧善意與生意、多方共好的永續實踐。
「全家」近年關注多元族群需求,與社創組織One-Forty合作打造4,300間「移工友善賣場」,建構多元共融消費場域後,此次再進一步與賽珍珠基金會開立「新住民就業友善便利商店」,融合過往「身障便利商店」與「移工友善賣場」兩大DEI經驗,透過多語系教學輔具、彈性排班制度、社工店長輔導關懷等共融措施,協助新住民夥伴逐步進入便利商店就業環境。
首家「新住民就業友善便利商店」選址於「全家便利商店 南海店」,位於台北市中正區、鄰近南門市場,由基金會招募越南、印尼、緬甸、柬埔寨等國的新住民共組團隊,店內東南亞進口商品擴充至三台貨架。

有別於過去消費者熟悉的「全家」藍綠色企業形象,「新住民就業友善便利商店」以賽珍珠基金會代表的粉紅色為主視覺,店內外設有多處新住民文化展示牆與基金會簡介,騎樓天花板呈現多語系「歡迎光臨」標語,休憩區桌面設計有結合文化交流的桌遊,整體營造溫暖共融的氛圍,為來店顧客提供理解不同文化的平台。
賽珍珠基金會深耕經濟弱勢新住民家庭服務,以助養扶助、技能培力與文化教育等,長期協助經濟弱勢新住民家庭自立並擺脫經濟困境,今年首度跨足便利商店之經營,成為「全家」連鎖體系下第四個加盟的社福團體,攜手為新住民創造更多深入社區的就業機會。
首家開立之南海店,由基金會招募來自越南、印尼、柬埔寨與緬甸等地、曾接受扶助的東南亞新住民擔任店舖夥伴,店內東南亞進口商品專區擴充至三台貨架,並以代表賽珍珠基金會的粉紅色與多語系「歡迎光臨」打造出內外特色空間設計,未來將在社區中扮演多元文化溝通平台的角色。
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