早起散步變迷途 日籍旅遊團多了「派出所」這一站

【記者 鄭瑞芳/台中 報導】日前一名日籍觀光客中村女士外出散步時,因環境陌生不慎迷路,眼見集合時間迫近,情急之下鼓起勇氣踏進派出所求助。員警透過翻譯軟體了解她的困境,儘管其身上沒有行程表,導遊的手機也始終無人接聽,員警仍設法從她手機中的旅遊照片找到了線索。導遊接獲警方通知後,這才恍然大悟原來苦等未至的團員竟在派出所,當下便決定新增「派出所」這個臨時上車點,順利接回中村女士繼續接下來的旅程。
臺中市政府警察局第三分局立德派出所警員謝昊哲日前上午9時許值班時,一名日籍婦人突然入內求助,她以日語夾雜少許英文,比手畫腳試圖表達需求,卻因語言不通,讓員警看得一頭霧水。所幸科技便利,員警透過手機翻譯輔助,終於釐清婦人面臨的困境。原來這名中村女士前一天才抵臺旅遊,因起得較早,便利用集合時間前外出散步,卻因不熟悉環境迷失方向,眼看集合時間逼近,焦急萬分之下只好鼓起勇氣前來尋求警方協助。
▲員警從有限資訊中抽絲剝繭,協助脫隊的日籍婦人順利歸團。員警詢問後發現,中村女士身上僅有一張電子機票,既想不起入住飯店的名稱,導遊提供的手機號碼也始終無人接聽,幸好員警在她手機內的旅遊相片中,發現一張昨晚拍攝於飯店門口的照片,憑藉現場環境特徵,推測應為附近的某家旅店。警方立即聯繫該飯店,果然確認有日本旅行團投宿,且此時正值團體集合時間,導遊也正在大廳等候團員,得知中村女士竟身在派出所,導遊這才恍然大悟,立刻驅車前往接人,中村女士聽聞後如釋重負,對於耽誤團體行程感到抱歉,也由衷感謝警方的熱心協助,讓她能順利展開接下來的旅程。
警方提醒,民眾於國內、外旅遊時,可事先規劃旅遊動線、了解大眾運輸系統及重要地標等基本功課,避免因突發狀況影響遊興或造成後續不便,同時也呼籲,幫助他人遠比想像中的更簡單,若在街頭發現需要協助的民眾,一句關懷,或許就能為他們即時解除燃眉之急。(照片記者鄭瑞芳翻攝)

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