《康健》雜誌千人調查揭自費醫療真相:價格高但多數人仍願嘗試

【記者 周澄予/整理 報導】《康健》雜誌近期針對自費醫療進行千人問卷調查,結果顯示自費就醫已成為台灣民眾的新常態。調查指出,過去三年內,有超過八成民眾曾被醫護人員詢問是否選擇自費項目,近九成最終選擇自費醫療。手術與醫材項目為主流,醫療效果被視為最重要的考量因素。儘管費用不低,仍有近七成民眾表示「可以負擔」,但對價格與整體滿意度仍存疑慮。多數人預期未來自費支出只會增加,凸顯民眾對健保保障程度的憂慮。
當被詢問自費選項,逾8成點頭同意:81.8%的受訪者表示,過去3年內,自己或家人曾被醫護人員詢問,是否考慮自費項目,其中86.8%的人最後選擇了自費醫療(見圖1)。顯示自費選項在臨床上早已不是「備案」,而是常態。
醫療結果是選擇關鍵,手術與醫材佔比最高:選擇自費的關鍵原因,約71.6%的受訪者認為是「醫療結果較好」,包括復原快、痛感低、傷口小等優勢;其次是醫護人員建議(14.3%)與商業保險給付支持(9.8%)(見圖2)。類型方面,70%是手術或醫材相關項目,例如近視雷射、人工關節。藥物與健康檢查類則分別佔13.3%與7.7%。
用得起但不便宜,四分之一花費逾10萬元:在單次自費支出上,25.3%受訪者花費超過10萬元(見圖3),即使如此,68.1%仍表示「可以負擔」,顯示自費醫療的費用對大多數人而言,尚在可控範圍內。
自費滿意度不到7成,選健保價格是主因:使用自費醫療後,約67.3%的人給出「滿意」或「非常滿意」的評價(見圖4)。而選擇健保給付項目的受訪者中,40.5%表示「自費價格太高」是主因,其次為信任健保品質(29.7%)。
未來預期,自費醫療支出只增不減:面對未來的醫療趨勢,87.8%受訪者認為自費花費將會增加,這似乎也與對健保的信心息息相關,63.4%認為健保保障「有點不足」,另有21.9%認為「非常不足」,僅14.7%認為健保能夠滿足需求。(圖表:康健雜誌提供)

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