越南新住民初次獨騎進市區 警方護送不讓她迷路
報新聞/編輯部
1 年前

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中市警一分局西區派出所警員洪健雄於113年3月13日8時20分許,在西區民生路與自由路口擔任守望勤務時,發現一名女子神情慌張地騎車前來詢問路線。經了解,該名黃姓越南籍新住民因中文不熟稔,看不懂路牌標示,無法順利抵達目的地,遂向警方求助。洪員獲悉後,隨即為黃女帶路,順利將其護送至目的地,讓黃女得以趕上課程。

經了解,黃女(78年次)來臺已17年,平日與先生及小孩居住於東海大學附近。由於孩子已長大,黃女希望學習一技之長,分擔家計,遂報名照顧服務員的課程。當日為其首次騎乘機車從東海大學前往市區,雖然使用導航,但因對中文字不熟悉,始終無法找到正確地址,自清晨7時許便在市區來回尋找近1小時,仍未能抵達,心急如焚之際,適逢行經民生路與自由路口,見警方執勤,遂趨前詢問該上課地點怎麼走。
洪員原想透過導航指引路線,但進一步詢問發現黃女雖能聽懂中文,卻無法辨識中文字,遂決定親自帶路護送,以確保其順利抵達。黃女見狀,從焦慮不安轉為感動萬分,一路上對洪員的幫助頻頻道謝。抵達上課地點後,洪員亦貼心提醒工作人員於課後協助引導黃女返家,確保其行程安全無虞。黃女感動不已,激動地表示:「臺灣警察真的很友善又有耐心,不愧是人民保母!」

第一分局分局長尤啓南表示,協助外籍新住民不僅是民服務的範疇,更是國民外交的一環。同仁的熱心服務,不僅解決了新住民因語言障礙而產生的困難,也展現出臺灣的友善與包容。警方亦提醒新住民朋友,若遇困難,可隨時向警方求助,讓警方提供即時協助。
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