嘉義縣強化長照專業，提升個管員服務品質

(中央社訊息服務20250318 16:44:35)嘉義縣衛生局於3月18日、20日舉辦「嘉義縣長照管理中心114年度3月份教育訓練」，邀請長照專家授課。課程首日就吸引200位第一線人員參與，透過問答與分組討論，強化個案管理員的專業知能。

本次課程主軸為「從評鑑指標檢視個案管理工作之落實」，內容涵蓋照顧計畫擬定、資源連結、跨專業合作及服務品質管理等議題，透過案例分析與分組討論，幫助個案管理師深化理解並提升問題解決能力，減少因不熟悉業務而離職的情形。

衛生局長趙紋華表示，每位長者及家庭面臨的長照需求各異，「A級單位個案管理師」根據「照顧管理專員」評估，適切地媒合長照服務與資源，扮演關鍵角色。

縣長翁章梁表示，縣府積極推動長照服務，透過整合各項資源，確保民眾能夠便利地獲得服務，將資源適時、適切地送達每個家庭。

據統計，嘉義縣老年人口比率高達22.88%，冠居全台，長照使用人口數15,873人；112年嘉義縣長照服務涵蓋率高達108.51%，113年更高達117.14%，已連續2年為全國第一。

衛生局提醒，如需長照服務，可洽各鄉鎮衛生所長照分站或撥打1966長照專線（前5分鐘免費），將有專人協助。