友善通報網助攻！高效尋回韓遊客遺失手機 讚最美的風景是『人』

報新聞/編輯部

114年3月9日，來臺自由行的韓籍一家三口在臺中一中商圈遊玩時，媽媽不慎遺失手機，內含韓國身分證及來臺珍貴旅遊照片，因即將離開臺中，心急如焚地向員警求助，中市警局第二分局育才派出所警員張宏銓迅速受理，克服語言障礙，以簡單英語及翻譯軟體溝通，詳細記錄手機特徵及聯絡方式，不久後，益民商圈保全通報拾獲疑似韓國遊客的手機，張員迅速確認並通知失主領回，讓韓籍遊客驚呼：「台灣人的素質與警察的效率太讓人感動了！」

據了解，這對韓國父母由女兒帶領來臺旅遊，特地從「臺北」一路玩到「臺中」，享受美食與人文風情。未料，在逛一中商圈時手機遺失，焦急萬分，張員接獲報案後積極協助，不到二個小時的時間成功尋回，讓韓籍一家三口直呼不可思議，甚至特地贈送一盒代表好運的「金沙巧克力」以表達感謝，並表示他們已愛上臺灣，下次還要再來旅遊。

臺中市一中（益民）商圈是著名的商業與美食聚集地，不僅吸引許多學生族群，也是國內外遊客的熱門打卡景點，由於商圈人潮眾多，治安與交通管理至關重要，因此育才派出所與商圈內的保全單位攜手合作，建立了友善通報網。這項機制讓員警能夠在最短時間內掌握商圈內即時的治安或交通狀況，無論是發生緊急事件、交通阻塞，或是可疑人物出現，都能透過通報網迅速應對，提高安全維護的效率，確保民眾與遊客能在更安心的環境下享受商圈的活力與魅力。

第二分局分局長鍾承志表示，警察的服務不分國籍，透過這次協助外籍旅客的經驗，不僅展現臺灣警察的專業，更讓外國人對臺灣留下美好印象，是最佳的國民外交，也提醒民眾，外出時應妥善保管貴重物品，離開公共場所或交通工具時多加確認，避免遺失重要財物影響行程。

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