北捷車廂被批「有尿味」 北捷急回應：服務前皆全面清消

近期，台北捷運淡水信義線車,有乘客在社群平台上表示，每天搭乘該線路時都會聞到類似公廁的尿味，讓人難以忍受。這一情況引起了許多網友的共鳴，紛紛表示曾有類似經歷。

對此，台北捷運公司迅速做出回應。表示已於18日上午全面檢視淡水信義線列車，但並未發現明顯異味。北捷解釋，可能的原因包括環境因素，如該線路經過北投地區，硫磺味較重；以及乘客身體因素或飲料打翻等情況。

為了解決這一問題，北捷強調將持續加強清消作業。每日列車上線前，都會以防疫標準的漂白水對車廂內部進行全面清潔消毒，包括座椅、靠背、欄杆、把手、屏風、地板等旅客常接觸的設備。此外，每週會對空調系統的迴風口進行消毒，每月則會拆卸空調濾網進行清洗消毒。

北捷也呼籲乘客共同維護車廂環境。如遇到不潔或異味情況，可通過對講機通知行車專員或行控中心，在車站則可通知站務人員，或使用台北捷運AI智慧客服進行通報。

值得注意的是，除了清潔工作，一些乘客的行為也可能影響車廂環境。近日網友整理出搭乘捷運時最討厭的四種行為，包括蹺腳並將腳踩在旁邊椅子上、整個人靠在車廂中間的桿子上、不遵守先下後上的規則，以及上車後一直站在車廂門口等。這些行為不僅影響他人乘車體驗，也可能間接導致車廂環境問題。

另一方面，也有乘客展現了令人稱讚的行為。有網友目睹一名體型較大的男子在捷運上用皮帶束綁自己的大腿，原以為是為了避免與鄰座乘客發生肢體接觸。然而，內行人解釋這其實是一種保養腰椎和骨盆的方法，稱為「綁腳帶」，目的是限制兩腿張開的範圍，達到腰椎支撐的效果。

總的來說，維護捷運車廂的清潔和舒適環境需要捷運公司和乘客的共同努力。北捷表示，車廂內部的清潔度一直是優質捷運文化的重要一環，歷年的滿意度調查都高達90%以上。然而，面對這次的異味爭議，北捷仍然表示會持續改進，以提供更優質的乘車體驗。