警民齊心守護｜文一警溫情關懷失智長者獲家屬感激

【警政時報 黃荷琇/台北報導】

日前文山第一分局木柵派出所警員陳尚禹執行巡邏勤務時，接獲110通報，稱永安街22巷有一名迷途老人需要協助。陳員隨即趕赴現場，見一名老婦人(年約76歲)神情憔悴地徘徊在路旁，模樣令人擔憂。

由於老婦人說話語無倫次，無法清楚表達自己的正確身分與住址，且身上未攜帶任何可辨識身分的證件或物品，經陳員耐心地陪伴她聊天、安撫情緒，試圖建立信任及細心的引導下，老婦人終於說出了自己的姓名。藉由警政系統的比對，陳員迅速查知其身分，並聯繫上她的兒子，惟得知老婦人的兒子因工作繁忙，暫時無法到場將其接回家，為免其在外受寒，陳員即主動提出幫助，樂意協助將老婦人安全送回其位於汀洲路的住處。護送途中，陳員不忘時刻關心老婦人的身體狀況，耐心陪伴寒暄，讓老婦人倍感安心，抵達住處後，家屬對陳員的貼心協助深表感激，不僅溫暖了一家人的心，也充分展現了警察守護民眾的使命感與人情味。

文山第一分局表示，員警發揮同理心讓迷失長者找到回家的路，彰顯為民服務、助人最樂精神!若家中有失智長者，可在其衣服繡上姓名及電話，或是戴上防走失手環，使警方或善心人士能迅速聯繫到家屬，同時須多加注意老人家動態，盡量有家屬在旁照顧，別讓他們獨自外出避免增加危險。此外，警方提醒民眾，如遇到迷途老人或需要協助的弱勢族群，皆可撥打110請警方到場協助，讓我們共同為社會注入更多關懷與溫暖。