詐騙手法層出不窮! 台灣中油呼籲勿聽信假扣款電話
勁報/ 勁報
1 年前

▲台灣中油呼籲民眾勿聽信假扣款電話,如有疑問,請與台灣中油公司24小時客服人員1912聯絡。(圖/台灣中油提供)
【勁報記者羅蔚舟/桃竹苗報導】
台灣中油接獲消費者反應接到詐騙集團電話,且刑事警察局通知已有消費者受騙,經第三方檢測及鑑識,確認中油Pay會員資料庫安全無虞,惟為避免不法人士自其他途徑或方法取得密碼及個人資料,建議定期變更密碼,且勿將帳號密碼等資料交付他人,以保障交易安全。

▲台灣中油呼籲民眾勿聽信假扣款電話,如有疑問,請與台灣中油公司24小時客服人員1912聯絡。(圖/台灣中油提供)
台灣中油公司提醒,相關人員不會以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統出錯」、「核對客戶信用卡相關資料」等主動聯繫客戶。如接獲疑似詐騙電話,請立即掛斷,不要聽從指示操作ATM或提供任何個人資料,並撥打1912客服電話查證,或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢,以免受騙。

▲台灣中油呼籲民眾勿聽信假扣款電話,如有疑問,請與台灣中油公司24小時客服人員1912聯絡。(圖/台灣中油提供)
因應此次事件,台灣中油公司已修改密碼強度為10-16位英數組合及增加OTP驗證程序,未來也會持續加強資訊安全與個人資料保護管理,以降低消費者個資被侵害之風險。如有關於此次通知疑問,請與台灣中油公司24小時客服人員1912聯絡。
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