【創新聞 記者劉榮輝／台南報導】昨（14）日中午，台南市一名高齡94歲的林姓老翁，由兒女陪同前往台南市無障礙福利之家申請輔具補助，林姓老翁自行推輪椅緩慢行走，詎料，卻在電梯內滑倒，當場跌坐地上，經送醫檢查，確診為「腰椎骨折」，須住院治療。
林姓老翁昨日在無障礙福利之家裡自行推輪椅緩慢行走，在電梯裡滑倒跌坐地上，右手大拇指割傷，臀部撞擊地板，林姓老翁疼得大聲叫痛，家屬將林姓老翁緊急送至台南市立醫院檢查，經診斷確認為「腰椎第一節壓迫性骨折」，需住院治療。
林姓老翁的兒子痛批，許多高齡長者步行不便，台南市政府社會局為何無法到府協助申辦？如此折騰長者？不僅如此，公部門建築物內的電梯地板居然未施作止滑設施，讓長者與身障者曝露在高風險環境，更離譜的是，家屬向無障礙福利之家調閱電梯內監視器畫面，無障礙福利之家竟回覆「電梯內未安裝監視器」，林先生怒斥，難道等下一位長者摔倒才要改善嗎？
▲社會局局長盧禹璁要求同仁，針對無障礙福利之家電梯內的止滑設施再加強改善。（圖／翻攝畫面）林姓老翁的兒子表示，父親身體原本還算硬朗健康，昨日受傷後已無法自己走路，也無法進食，家人十分心疼。15日上午，台南市社會局局長盧禹璁親赴台南市立醫院探視林姓老翁，向林姓老翁及家屬道歉並致贈慰問金。
家屬感謝市府關心，並建議社會局加強檢視轄內與長者相關之公共無障礙設施，研議針對特定年齡以上之長者，申請各項褔利服務時由專人到宅評估；對於家屬建議事項，社會局將儘速處理改善。
盧禹璁強調，意外發生是大家所不樂見，已要求同仁針對電梯內原有的止滑設施再加強改善，並於近期對無障礙褔利之家、台南市松柏育樂中心及社會褔利綜合大樓等，長者經常進出之所屬公共建物，進行無障礙環境全面檢視，且於電梯內加裝監視器設備；另為維護長者安全及服務申請之便利性，將全面盤點現有褔利服務申請，針對90歲以上長者由專人到宅評估的可行性。
目前申請輔具之民眾，若經長照評估符合7-8級失能程度，均可提供到宅評估，另針對主要照顧者高齡或外出有困難的民眾，輔具中心亦提供輔具到宅評估服務。
台南市無障礙褔利之家於88年完工後設置輔具中心、身障體適能中心等身障多元服務設施，該建物均依南市府工務局公共建築物無障礙設施勘檢作業執行要點做為規劃，為確保民眾未來使用安全，將儘速全面完成檢視及改善。