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讓溝通更順暢的四大技巧

台灣產經新聞網/進化村 2025.01.05 00:00
新聞圖片

溝通能力是現代生活中不可或缺的技能,而藤吉豐與小川真理子合著的《最強說話術》,整合了一百本說話術暢銷書的精華,希望能幫助讀者快速掌握最有效的溝通技巧。

 

1. 提出好問題

 

提問是一場良好對話的起點。書中指出,開放式問題(如「你覺得該如何解決這個問題?」)有助於激發對方分享想法,但若連續提問這類問題,可能讓對方感到疲憊。因此,適時穿插封閉式問題(如「你喜歡這部電影嗎?」)能讓對話更輕鬆自然。開放與封閉提問的交替運用,是營造順暢對話的關鍵。

 

2. 運用手勢與肢體語言

 

肢體語言在溝通中占據極大的影響力。根據麥拉賓法則,溝通信息中有 55% 來自肢體語言。書中提到,說話時適當加入手勢,不僅能增強說服力,還能幫助對方更清晰地理解你的意思。例如,演講或教學時搭配手勢,能提升觀眾的注意力和記憶效果。

 

3. 善用比喻與舉例

 

將複雜的概念用比喻和舉例來說明,是提升溝通效果的關鍵。例如,賈伯斯在發表 iPod nano 時,並未僅以數字說明其大小,而是從牛仔褲的小口袋中取出產品,具像地展現了其迷你的特性。這種做法能快速拉近觀眾與產品的距離,並留下深刻印象。善用比喻與舉例,可以讓對話更具吸引力與說服力。

 

4. 留意站位與距離

 

站位和距離會影響對話的氣氛。書中指出,與陌生人交談時,保持約一公尺的距離是理想選擇;而與親密的人則可縮短至 45 公分。此外,斜角站位(L 型)能營造親近感,適合日常交談;正面站位則適用於正式場合。掌握距離與站位,不僅能提升對話的舒適度,也能讓交流更順暢。

 

一本高效的溝通寶典

 

如果你想在溝通中脫穎而出,這本書將是你的最佳選擇。透過學習這些方法,你將能更有效地傳遞訊息,建立良好的人際關係,並為自己的人生帶來更多成功的機會。

 

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