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語音助理Siri偷聽對話 Apple付31億元和解金

引新聞/陳奕廷 2025.01.04 19:02

(記者陳奕廷/綜合報導)科技巨擘蘋果公司(Apple)裝置內的語音助理Siri,被控在用戶無意中啟動後記錄其私人對話,並將內容透露給廣商等第三方業者,侵害隱私,遭用戶提起集體訴訟,蘋果初步同意支付9500萬美元(約新台幣31億元),以進行和解。

圖/Siri侵犯隱私蘋果提30億天價和解。(翻攝AppleInsider YouTube)

美國Axios新聞網站報導,蘋果週二(12/31)向加州奧克蘭聯邦法院提出初步和解協議,其倘若獲准,自2014年9月17日蘋果推出的「嘿Siri」功能起至2024年12月31日期間,持有支援Siri的蘋果裝置用戶,有望獲得每台最多20美元的賠償,至多五台。該協議仍待美國地方法院法官懷特批准。

有Siri功能的裝置包括iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、Apple TV、HomePod、iPod touch等。集體訴訟原告每人最多可索求5台裝置的和解金。然而,賠償金可能會隨申請賠償的人數而有所增減。法院文件顯示,預估僅3%-5%的用戶會提出申請。申請書也要求索款人宣誓「至少曾發生一次無意間啟動Siri」的情況,而且是在「應為機密或私密對話的情況下」發生。

圖/蘋果語音助理Siri因被指控非法錄製用戶私人對話並將內容披露給第三方。(擷取Pexels圖庫)

蘋果裝置上的「嘿Siri」功能,被指為造成裝置在未經授權下錄音的原因。蘋果否認任何不當行為,也未回應置評請求。這項指控反映出蘋果違背了長期以來對保護顧客隱私權的承諾。蘋果執行長庫克常宣稱,要作一場維護「基本人權」的戰鬥。

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