(中央社訊息服務20241225 11:36:42)資誠創新諮詢公司與中華民國無店面零售公會(CNRA)日前共同主辦「內部流程高效管理：財稅、法務數位轉型趨勢研討會」，以「內部流程高效管理」為主題，探討無店面產業在數位化浪潮中如何借助創新科技提升內部流程管理效率，及掌握財稅、法務領域的數位轉型趨勢。
中華民國無店面零售產業公會秘書長許生忠在開場致詞中強調，隨著消費者行為的變化，無店面產業的發展日新月異。物流、金流及夥伴關係管理已經成為行業轉型的關鍵要素，數位化管理的應用，能有效提高整體營運效率，促進合作關係的整合。
數位轉型的五大改變基力 本研討會邀請政治大學資訊管理學系教授張欣綠分享數位轉型的五大核心驅動力，包括顧客、競爭、資料、創新和價值，並探討資料與價值如何引領數位產品的需求導向發展。她指出，數位轉型不僅是技術的升級，更是一種以顧客需求為中心的策略調整，資料成為價值創造的無形資產，能夠有效支持流程優化。
數位合約管理的法務創新 普華商務法律事務所合夥律師鍾元珧就「數位合約管理如何促進無店面產業的經營效率」進行深入剖析。她表示，隨著數位化的普及，無店面產業中的平台商、產品供應商及中介服務商，皆面臨傳統合約管理的既存痛點與數位合約管理的抉擇與轉變。
鍾元珧分享數位合約管理的解決方案，強調PwC Taiwan的法務雲(Cloud Counsel solutions)數位工具在提升合約管理效率、降低錯誤率及強化風險管控方面的價值，實現跨平台合約的高效協作。
數據分析助力零售利潤最大化 資誠聯合會計師事務所審計服務協理張峰碩以實際案例為基礎，探討如何透過數據分析實現電商利潤最大化。他分享了在多通路銷售中，零售商面臨的管理挑戰，並展示如何利用數據和財務指標，優化線上銷售及營運策略。PwC Taiwan的財稅智慧雲(CFO Insight)數位工具，以視覺化數據觀測站的形式，幫助企業即時掌握營運狀況並提供數據支持的決策依據。
PwC Taiwan數位工具 協助企業提高內部管理效率 資誠創新諮詢公司董事陳家傑表示：「在數位化的浪潮下，企業必須不斷優化內部流程，這不僅能提升運營效率，更是開啟全新商業模式和創新機會的關鍵。我們的數位解決方案幫助企業轉型，實現數位化和自動化，讓企業能夠將更多精力放在價值創造上，推動業務持續增長。」
陳家傑指出，隨著數位時代，無店面產業和傳統零售業都面臨著前所未有的機遇和挑戰。資誠將持續發揮在數位轉型領域的專業優勢，幫助企業在數位化的浪潮中更快、更好地實現業務增長，為客戶創造價值。
