▲林明燈主任視病猶親。 (圖/記者蔣彤雲攝) 【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】 小美甫自大學畢業,是職場上的新鮮人,但是在新工作中遭遇職場霸凌,每天面對同事的冷嘲熱諷和上司與前輩們不公平待遇,使她倍感壓力和痛苦,這些經歷讓她開始出現失眠、焦慮、注意力不集中和害怕社交等症狀 。 小王在工作職場多年,由於部門人力不足,經常需要承接多人的業務,加上主管要求多,經常在下班後被指派加班,若是沒有符合主管目標,主管就會以績效威脅,甚至怒言相向,造成小王睡眠障礙,晚上都會夢到白天工作或是被主管責罵的情境,造成業務經常性延誤。 北榮新竹分院精神科林明燈主任說,職場霸凌影響不僅會讓個人的專業表現下降,更可能對心理健康帶來深遠傷害,無論是冷暴力、公開羞辱、或是過度苛求,職場霸凌可能導致焦慮、憂鬱、失眠,注意力不集中,甚至有創傷後壓力症候群,更嚴重的會讓人有自殺意念出現,面對此問題,應及時採取措施保護自己,避免心理壓力升級。 林明燈主任提醒,面對職場霸凌,可利用「記、說、找、護、問」應對口訣來協助面對這樣的壓力。 1. 記: 記錄霸凌事實:將每次的霸凌行為詳細記錄下來,包括時間、地點、內容,以備未來求助時有憑據,同時避免與霸凌者獨處,增加人證的資料。 2. 說: 說出心聲:找信任的家人、朋友或同事傾訴,分享感受,獲得情感支持,避免孤立無助。 3. 找: 找內外部協助:向公司的人力資源部門或管理階層正式反映問題,表明霸凌行為對你的影響,也可尋求外部勞政及公司行號的上級機關,避免自己的問題被忽視。 4. 護: 保護心理健康:維持規律作息,參加放鬆身心的活動,如運動、冥想或與朋友聚會,避免壓力累積。 5. 問: 問專業建議:若情緒難以排解,主動尋求心理師或精神科醫師的協助,接受專業評估與治療。 林明燈主任表示,職場霸凌不僅僅是個人問題,更需要社會和組織的共同努力來改善,若感覺自己陷入情緒困境,及時接受專業評估至關重要,此外,企業也應建立明確的政策和文化支持面對職場霸凌,讓職場成為一個合作與成長的空間,而非壓迫與恐懼的來源,並且使每個人都應該被公平對待並尊重。