藝點新聞William編輯整理
交友軟體已成為新世代人際關係的一環,而根據外媒報導,許多知名的交友軟體公司都在評估如何運用人工智慧(AI)為程式帶來重大的轉變。線上約會程式Hinge的執行長麥克勞德(Justin McLeod)坦言將會運用AI為用戶帶來更好的配對體驗,甚至會為陷入約會困難的用戶提供人工智慧輔導,他說:「雖然人工智慧不會成為解決愛情問題的萬靈藥,但他能夠改變應用程式的體驗,將一個交友平台轉變為一個專業指導的旅程,為用戶帶來更好的結果。」
▲交友軟體融合人工智慧期為用戶帶來更好的體驗 (圖/Unsplash_Good Faces Agency)
對於交友軟體而言,結合人工智慧應用的潛力很大,像是Tinder以人工智慧協助用戶選擇最好的個人資料照片,Bumble則會根據用戶的偏好及過往配對來提供每日四組精選的配對,同時也在安全功能中使用人工智慧。
人類傳播學院副教授莎拉比(Liesel Sharabi)認為交友軟體多半仍處於擁抱人工智慧的早期階段,但不否認該技術確實有潛力改變整個產業,不過她也認為必須解決用戶對於正在交談的對象是否為真人的隱憂,因為一些用戶已經透過ChatGPT等服務來編寫個人資料或回覆訊息,而儘管許多平台已開始嘗試運用人工智慧推出各項功能,但莎拉比坦言:「目前還沒有一間公司能成為交友軟體應用人工智慧的領導者,大家還在想辦法,但很肯定在短短幾年內,線上約會交友將會變得非常不同。」
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