(中央社訊息服務20241211 09:26:25)冬天來臨氣溫驟降，高速公路局提醒民眾做好禦寒準備，若身體狀況欠佳，請避免開車；行駛中若身體感到不適，請就近前往服務區、駛出交流道或暫停路肩待援。另國道服務區推出三項溫暖小貼心，包含免費熱茶、溫水洗手及暖暖馬桶座，讓用路人能感受到溫暖的休憩優質服務。
高公局提醒用路人，平時應確實保養車輛，低溫下除在上路前做好車輛檢查外，請先行評估身體狀態，切勿冒險開車，以維自身與其他用路人安全；在行駛高速公路途中若感到身體不適或疲勞，可就近駛往服務區或下交流道，稍作休息後再出發；倘無法繼續駕駛，應握穩方向盤、開啟方向燈、放開油門減緩速度，讓車輛逐漸滑至路肩後開啟危險警告燈，並於車輛後方50~100公尺處豎立車輛故障標誌警示後方來車。待援期間，車上所有人員都應下車至護欄外或安全處所；路側如無護欄，則於車輛附近適當處面向來車隨時警戒，並儘速撥打1968免付費專線電話求援。
高公局表示，為提升服務品質，服務區每年冬季期間除在公廁外的洗手檯提供溫水供民眾洗手外，各服務區及休息站之坐式馬桶全面改裝成免治馬桶座，讓民眾在冬季如廁也不會感受到冰冷。高公局也積極洽請服務區經營廠商及遠通電收專櫃，在寒流來襲時免費供應熱茶熱飲服務，讓用路人能感受到溫暖的休憩服務。
高公局呼籲用路人，低溫易使車輛機件產生故障，開車出門前務必做好行車檢查，並先評估身體狀態，若感不適(如頭暈、頭痛、心悸、昏沉、疲勞等)請避免開車，行駛途中身體狀況不佳時也可以到服務區稍作休息後再出發，或請求服務人員協助。服務區備有各種簡易保護設施(例如血壓計、氧氣瓶及AED等)，提供臨時有需要民眾使用。