藝點新聞Chloe編輯整理
台灣外送平台兩大巨頭Uber Eats、Foodpanda日前傳出Uber Eats有意併購Foodpanda。台視、非凡電視台主播王軍凱大喊：「我反對！」
（圖／Uber Eats臉書）
王軍凱在臉書發文表示，想想看，如果你想買的東西，有A和B兩家店在賣，因為有競爭對手，兩家店自然不敢隨意哄抬價格，在服務上也會互相比較得到進步。對底下員工的福利也得考慮到對手，提供該有的保障和福利。
王軍凱說，但如果這樣商品變成只有A一家在賣，可以想見的是少了競爭，這商品想賣多少錢，全部由A店家自行決定。就算價格太貴、就算服務品質不好，消費者也沒得「含扣」。王軍凱擔心，「Uber Eats併購Foodpanda後，會不會就變成這樣的情況？」
（圖／王軍凱臉書）
「我反對Uber Eats併購Foodpanda！」王軍凱直言，一旦併購案成功，Uber Eats的市占率可能會超過9成，以後台灣外送市場所有遊戲規則就全由這一家外資單獨決定，這讓人光想到都有點怕。
王軍凱預料，一旦併購成立，以後食物價格、外送費用、服務品質、外送員薪資福利，全部都由Uber Eats一家說了算，消費者和外送員全部只能接受。
「更別說我之前的使用經驗，如果發生外送時間超過1小時，或是訂單被臨時取消等問題時，Uber Eats沒有提供客服電話」，王軍凱說，只能在APP上透過一層層搜尋、不斷打字要求「真人客服」才可能和客服對上話，「併購以後，業者獨大，可能連文字客服都找不到了」。
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