Uber Eats併購Foodpanda?名主播說話了:我反對!
藝點新聞/ 藝點新聞
1 年前
藝點新聞Chloe編輯整理
台灣外送平台兩大巨頭Uber Eats、Foodpanda日前傳出Uber Eats有意併購Foodpanda。台視、非凡電視台主播王軍凱大喊:「我反對!」

(圖/Uber Eats臉書)
王軍凱在臉書發文表示,想想看,如果你想買的東西,有A和B兩家店在賣,因為有競爭對手,兩家店自然不敢隨意哄抬價格,在服務上也會互相比較得到進步。對底下員工的福利也得考慮到對手,提供該有的保障和福利。
王軍凱說,但如果這樣商品變成只有A一家在賣,可以想見的是少了競爭,這商品想賣多少錢,全部由A店家自行決定。就算價格太貴、就算服務品質不好,消費者也沒得「含扣」。王軍凱擔心,「Uber Eats併購Foodpanda後,會不會就變成這樣的情況?」

(圖/王軍凱臉書)
「我反對Uber Eats併購Foodpanda!」王軍凱直言,一旦併購案成功,Uber Eats的市占率可能會超過9成,以後台灣外送市場所有遊戲規則就全由這一家外資單獨決定,這讓人光想到都有點怕。
王軍凱預料,一旦併購成立,以後食物價格、外送費用、服務品質、外送員薪資福利,全部都由Uber Eats一家說了算,消費者和外送員全部只能接受。
「更別說我之前的使用經驗,如果發生外送時間超過1小時,或是訂單被臨時取消等問題時,Uber Eats沒有提供客服電話」,王軍凱說,只能在APP上透過一層層搜尋、不斷打字要求「真人客服」才可能和客服對上話,「併購以後,業者獨大,可能連文字客服都找不到了」。
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