▲白主任親自回應家屬提問。(圖/記者蔣彤雲攝) 


【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】

新竹榮家今日舉辦住民家屬座談茶敘，主任白恩惠帶領照護團隊與住民及家屬雙向溝通，傾聽家屬建言，也介紹榮家這一年來各項創新照護服務的努力與成效，深獲住民及家屬肯定，新竹市消防局李信穎分隊長於座談會中宣導防火及用電安全，增進住民與家屬安全防災知能，讓住民家屬受益良多。


▲白主任帶領照護團隊與住民家屬雙向交流。(圖/記者蔣彤雲攝) 

主任白恩惠表示，看到住民家屬的熱情參與，就是對榮家最大的信賴與支持，榮家目前積極運用AI科技推動智能化照護服務及創新方案，刻正與陽明交大合作測試機器人巡房，為牙口不好的長輩用心研發質地再調整食物
，實現滿足口腹之慾的夢想，為下肢無力做輪椅的長輩引進站式移位機、連站助步車、手腳訓練機及光纖智能平衡桿等自立支援輔具，幫助長輩更有自信進行下肢復能訓練。


 ▲住民李伯伯的女兒肯定及感謝榮家工作團隊對他父親的照護與服務。(圖/記者蔣彤雲攝) 

白恩惠表示，榮家視住民如家人般，也積極連結社會企業，引進更多資源增進健康照護品質，努力打造全方位照顧住民身、心、靈的長照典範機構。

親屬座談會中，住民家屬發言踴躍，除關心住民在醫療照顧、團膳伙食及文康休閒規劃等問題，同時也肯定榮家服務團隊的用心照顧，提供一個完善的照護空間，放心地讓長輩在榮家頤養天年。

時值冬季，消防局李信穎分隊長特別注重宣導，家庭中用火、用電安全與避難逃生觀念，也提醒小火逃為上策
，如遇濃煙關門隔絕外部高溫，延長等待救援時間，可減少憾事發生，榮家表示，每年定期舉辦防火教育課程及編組演練，提升員工與住民遇到緊急事件能即時應變處置，確保家區內人安與物安。