【News586/記者謝福祐報導】
中市警一分局西區派出所於113年11月21日下午1時接獲一對日籍夫妻的求助，因為他們在旅遊途中迷失方向，無法找到火車站，最終只能前來派出所尋求警方的協助。當時值班的警員洪健雄立即熱情接待，展現出專業與友善的態度，並用英語與他們溝通，了解他們的情況，成功協助夫妻指引正確的道路，展現了熱情的國民外交精神。
經過了解，洪員在當日的值班期間，突然有一對來自日本神奈川縣橫濱市的夫妻走進派出所，慌張地表示他們找不到火車站。得知這對夫妻在臺灣旅遊並計劃搭乘火車前往下一個目的地，但因不熟悉臺中市的道路而迷路，洪員不僅用英語詳細指引了正確的步行路線，還耐心確認他們是否理解，並叮囑沿途的地標，以免再次迷路。此外，洪員還提供了交通資訊和旅遊建議，讓這對日籍夫妻感受到臺灣的溫暖與便利，他們對洪員的幫助表示感激不已，不斷用日語說「ありがとう（謝謝）」，並讚揚臺灣警方的友善與好客，讓他們的旅程更加安心愉快。
第一分局在此表示，協助外籍旅客不僅是維護治安的重要工作之一，也是一種國民外交的展現。洪健雄警員的熱心服務不僅解決了旅客的困惑，也為臺灣增添了友善的形象。同時，警方提醒旅客在出行前應多利用地圖工具規劃路線，並使用網路以便及時找到正確的道路。