在實現改變和成就的路上,我們可能會自我批判或忘了初衷,事實上,只要踏出第一步就會有好結果。曾經協助控制西非伊波拉疫情、幫助無數孩童施打疫苗,洛克斐勒基金會(Rockefeller Foundation)總裁拉吉夫.沙赫(Rajiv J. Shah)於《大賭注心態》一書中,分享提倡理念、促成改變,讓夢想成真的關鍵。以下為原書摘文:
2003年6月某天晚上,我搭乘紅眼班機飛往倫敦。這並不特別,因為我經常在早上離家,在基金會工作一整天,直到最後一刻趕上夜間飛往國外或東岸的航班。這一次,我是去參加在威爾頓莊園(Wilton Park)舉行的公共衛生會議。如果從倫敦出發,還要再往南96公里左右才會抵達,威爾頓莊園是一座歷史將近550年歷史的老莊園,看起來就像《哈利波特》(Harry Potter)霍格華茲魔法與巫術學校的場景。
創造改變的關鍵
與我同行的是新上司瑞克.克勞斯納(Rick Klausner),他留著濃密的鬍子,加上一副大眼鏡,看起來更適合坐在實驗室裡,而不是慈善機構的會議桌旁。克勞斯納是醫生,也是科學家,曾是美國國家癌症研究所(National Cancer Institute)負責人,他剛接管基金會的全球衛生計畫,我們都熱衷吸收知識,而且滿懷熱情。
克勞斯納充滿信心,相信我們會為地球上每個孩子打疫苗、根除愛滋病,以及避免瘧疾奪走數十萬人的生命。他堅信,憑藉著科學突破、創新構想和頂尖團隊,我們就會獲得必要的支持,實現遠大的目標。我們為了募集資金,已經到了爐火純青的地步,一旦聽到新構想,我們可以在幾分鐘內完成評估,立刻決定要拒絕還是接受。
我們搭上飛往倫敦的班機,我在這次出差會簡報3種為全球疫苗募資的新策略,大多是我們在創意突破會議想出來的。這些方法需要從富裕國家獲得長期資金,然後透過特定機制(如保險或擔保貸款)預先提供資金,以填補資金缺口。其中一個提案是成立新的債券,但前提是要先獲得各國的承諾,投資人會提前挹注資金,隨後只要全球疫苗免疫聯盟為更多貧窮國家的孩子施打疫苗,富裕國家就會償還債券的本金和利息。
重點是立刻拿到錢。假設挪威承諾每年提撥500萬美元,連續20年,加起來總共1億美元。但是與其每年等待政府撥款,債券會立刻提供全部金額,方便和疫苗廠商簽約,並投資於貧窮國家,啟動全面疫苗接種計畫。
在倫敦希斯洛機場降落後,我和克勞斯納前往威爾頓莊園的路上,隨手買幾份報紙,打發80分鐘的車程。我們坐在租來的汽車後座翻閱報紙,其中有幾篇戈登.布朗(Gordon Brown)的新聞,他當時是工黨國會議員,也是英國財政大臣(基本上,相當於副總統和財政部長)。我隨口一提,有關注布朗正在籌備稱為國際金融設施(International Finance Facility,IFF)的計畫,他相信該計畫可以為貧窮國家提供更可靠、更強大的支持。
不用等到完美無缺才發表想法
當我翻閱另一份報紙時,克勞斯納覺得有趣,想要進一步認識布朗的提案。我向他解釋這是基於捐款國(如英國)的長期承諾,成立債券賣給市場上的投資人,立刻獲得資金,投資醫療、教育及關鍵基礎設施。到目前為止,布朗和他的團隊還沒有弄清楚細節,但可以確定這個創新方法是成效導向,唯有看到實際的成果,富裕國家才會付款給債券投資人。
克勞斯納立刻看出缺陷:任何債券都要讓投資人衡量績效,但是人類發展的概念太模糊了。接著,他發表一段精彩的言論:施打疫苗很適合當作績效目標,因為可以測量。我們頓時豁然開朗,開心地驚呼,於是兩人互相提問,對這個想法進行壓力測試。
即使搭乘紅眼班機,但是抵達威爾頓莊園的那一刻,我和克勞斯納仍然精力充沛。我們漫步在城堡裡充滿文藝復興風格的走廊上,即興修改簡報內容。我決定把焦點放在證券化,而不是詳細介紹三個提案。我甚至提到布朗的提案,強調施打疫苗是很棒的例子,可以證明這種債券該如何運作。雖然我提出國際金融設施的構想,卻還沒有釐清大部分的細節,也沒有進行全盤的研究,更沒有經過蓋茲的同意,也不曾和任何熟識布朗的人討論。
有時候唯有說出想法,邀請大家一起實現,新提案才會有前進的動力。就算這個想法尚未成形,大家可以一起改善。創業家經常採取這種策略,幫助其他人想像新的可能性,湯瑪斯.愛迪生(Thomas Edison)也是如此,他是第一個跳出來向潛在投資人透露白熾燈泡部分真相的人。我沒有愛迪生那麼前衛,畢竟我不是愛迪生,但蓋茲或許有他的風範。
即使我們準備不足,邁出第一步仍是必要的。雖然我們募得可觀的捐款,基金會的人脈和資源不斷擴充,但我們充其量只是一個小團隊,努力從每個角度探索這個新構想。我們要描繪成功的願景,還要夠引人注目、夠大膽勇敢,讓其他領袖與專家共同響應,幫助這個構想變得更務實和真實。
你也可以試試看,大家都害怕分享自己的想法,總想要等到完美無缺的那一天才開口,彷彿多思考幾週、多修改幾次草稿,就可以把想法變得更完美。但有時候與其等待那一天,還不如直接公諸於世,不管它完美與否。
大膽地表達出來,感受你說出來是什麼感覺,看看聽眾的反應,並接納他們的意見,這些都會讓你的構想變得更好。
(本文摘自/大賭注心態:比爾.蓋茲力薦!9種思維,讓不可思議的改變發生/商周出版)
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