許多購物平台都有提供「7天鑑賞期」,讓消費者在購買商品或服務後,享有退貨、退款的權利。豈料,中國上海一名方姓男子竟濫用「7天無理由退換貨」機制,先是找人在購物平台狂下6000多單,再申請退貨,接著透過寄假包裹、空包裹等手段,讓平台誤以為商品有退回,卻暗地裡將物品放到二手網路商店上出售,一年多內不法獲利超過人民幣300萬元(約新台幣1347萬元)。
▲ 上海男子利用「7天無理由退換貨」機制,將購物平台當成自家貨倉。(圖/翻攝自 上游新聞 微博)
綜合陸媒報導,有業者發現,官方旗艦店在短期間內出現多達6000筆訂單,多名客戶在下單購買一款「深睡記憶枕頭」後,皆利用「7天無理由退換貨」機制申請退貨,但公司遲遲沒有收到退貨,不禁懷疑遭到惡意退訂,於是選擇報案處理,警方隨即針對多個嫌疑帳號和物流資訊展開調查,並循線逮捕方男。
方男坦承,自己將購物平台當成自家貨倉,去年8月起,他先是聘用他人在網路下單購買明星枕頭,每下單1次可獲得人民幣10元(約新台幣45元)的佣金,等收到貨後,再指示他人申請退貨,接著聘請一名張姓男子幫忙郵寄假包裹、空包裹等,每單給予人民幣2.4元(約新台幣10元)的報酬,藉此製造虛假的物流資訊,讓平台誤以為商品有退回,進而騙取全額退款,最後他在二手平台低價販售該款明星枕頭,從中獲利超過人民幣300萬元(約新台幣1347萬元)。
警方指出,目前方男和張男因涉嫌詐騙,已被依法刑事拘留,案件正在進一步審理中,引來大批網友驚呆直呼:「商家沒收到退貨,怎麼會先退款呢?」、「國外零元購還需要刀槍,國內零元購只需一條網線,還是送貨上門的服務」、「0元購升級成0元成本售」、「真是人才,可惜沒把心思用在正道上」、「現在的犯罪成本也太低了」、「這樣的人就是應該嚴懲才行」。
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