在偏鄉地區，隨著年輕人口外流或家庭遭遇意外變故，祖父母與孫子女共同生活的隔代教養家庭數量逐漸增加。然而，這些家庭面臨著雙重挑戰：長輩因年邁求職不易，承受經濟壓力；同時，傳統教養觀念與新世代的溝通隔閡也讓教育子女的責任更顯沉重。六龜社福中心的調查發現，這類家庭在轄內家庭中佔比高達三成。為解決隔代教養家庭的困境，自109年起，六龜社福中心推出針對隔代教養家庭的服務方案，結合在地資源與專業支持，幫助這些家庭建立穩定的生活。
↑圖說：六龜中心隔代教養暨社區共融方案，透過園藝，讓祖孫相互合作完成作品。（圖片來源：高雄市社會局提供）
隔代教養家庭支持方案著重於五大核心方向，包括提升教養知能、改善祖孫互動、強化溝通技巧、提供教養指導以及舒緩長輩的心理壓力。截至目前，已有超過1,600人次受益。今年，六龜社福中心繼續攜手六龜關懷協會、桃源區高中社區發展協會與茂林區萬山社區發展協會，透過關懷訪視員進入家庭，指導長輩與孫子女建立更良好的互動模式，同時教授紓壓技巧，協助祖孫在生活中找到和諧的節奏。
除了直接關懷家庭，隔代教養支持方案也積極整合民間資源，培訓在地志工成為關懷訪視員，擴大服務覆蓋範圍。自計畫實施以來，已有30位受訓志工深入社區，幫助家庭應對各種挑戰。今年更邀請心理師和經絡調理師，為訪視員提供進階培訓，強化他們的專業能力，無論是撰寫訪視報告還是學習紓壓技巧，都更能勝任協助弱勢家庭的工作。這些經過訓練的訪視員，不僅能及時發現並解決問題，還減輕了專職社工的負擔，為社區注入更多關懷力量。
↑圖說：透過舒壓課程，讓關懷訪視員學習舒壓技巧。（圖片來源：高雄市社會局提供）
吳奶奶照顧四名孫女，過去常因家務繁重而感到壓力山大，但在關訪員的協助下，不僅孫女們的自理能力有所提高，祖孫間的感情也更加融洽。顏奶奶表示，透過學習溝通技巧，她和孫子之間的爭執大大減少，家庭氛圍更加和樂。而溫阿公則坦言，關訪員的支持讓他放下過去權威式的教育方式，與孫子的關係因此變得更加親密。長期合作的網絡單位也指出，經過專業訓練的志工能更有效地協助社區問題，從社工的角度分析家庭需求，成為社會安全網的重要支柱之一。
↑圖說：關訪員到宅訪視，陪伴關懷祖父母。（圖片來源：高雄市社會局提供）
高雄市社會局設有18處社福中心，並持續推動與民間單位的合作，建立健全的社會安全網絡。六龜社福中心的努力正是這張安全網的重要環節，透過全方位的支持服務，不僅減輕隔代教養家庭的壓力，還讓更多人感受到社會的溫暖，為創造幸福宜居的社會環境貢獻力量。