高雄起家的知名連鎖咖啡品牌「黑浮咖啡」,近期因財務問題引發廣泛關注。自9月以來,黑浮咖啡的多家門市,包括台北信義、高雄岡山、屏東東港等地,陸續關閉。員工爆料指出,集團不僅面臨財務危機,還存在薪資延遲發放的問題,甚至有員工被迫集體離職,面對眾多指控,黑浮集團出面回應了。
▲黑浮咖啡遭爆欠薪、割客人韭菜等行為。(圖/翻攝自google maps)
黑浮集團旗下不僅有黑浮咖啡,還經營其他品牌如奎克咖啡、湳洋鍋物及炸點串串場,然而,這些品牌的部分門市也已陸續停業,甚至有分店在未提前通知的情況下「說倒就倒」,搞得員工、顧客都非常錯愕,不只員工薪水沒領到,顧客儲值卡裡的錢也不知道該怎麼辦。對此,集團表示,關店的原因主要是人力資源調整及租約到期,並非倒閉,集團承諾,將在年底前重啟營運,並確保員工薪資在11月底前發放完畢。
隨著員工的爆料在網路上引發熱議,前議員王浩宇及多位部落客也紛紛提醒消費者,儘量避免儲值,以免被當韭菜割都不知道。部落客「捲捲」指出,她看到台鋁店在宣布歇業前,仍在推銷儲值方案,讓人質疑其誠信,是否有意欺瞞消費者。
此外,員工還指出,集團在薪資發放上存在不正常的情況,有員工已被欠薪2~3個月,甚至有員工早在6月就被退保,但勞健保費用持續被從薪水中扣除的情形。這些問題引發員工的不滿,要求集團給予明確的解決方案,同時灌爆留言:「老闆你再裝死,你的員工都要餓死了」、「我們直接去勞工局投訴囉」、「請問都歇業了儲值金要怎麼退,打電話都沒人接?還有2~3千元」、「直接勞工局」等。
黑浮集團在聲明中承認,近年來因疫情及融資環境的挑戰,加上颱風影響,確實面臨短暫的財務壓力。儘管如此,集團強調,品牌並未倒閉,正在進行品牌重塑,並計劃未來恢復營運。另外,針對積欠員工薪資的問題,業者表示,10月薪資會努力在11月底前發放完成。
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