我國人口結構即將進入超高齡社會，台灣居家服務策略聯盟今（20）日召開記者會發布建言書，針對現行長照服務體系提出四大建言，現場更邀集朝野七位立委現場相挺，出席者包括民進黨立委劉建國、蘇巧慧、邱議瑩；國民黨立委廖偉翔、陳菁徽、王育敏，以及民眾黨立委陳昭姿，共同將建言書遞交給衛福部長照司。
台灣居家服務策略聯盟理事長涂心寧代表聯盟內多個大型社福機構，共同提出四大長照政策建言，包括「精進品質管理」建議政府建立全國統一的居家服務品質指標及指引；「厚植人力資源」要求提升長照人員薪酬和職涯發展；「改革給支付制度」訴求支付制度更有彈性且將數據智慧化升級；「發展專業評鑑制度」則提倡建立第三方專業評鑑，導入具實務經驗的委員。
劉建國表示，長照基金近幾年量體翻倍成長，從過去40億元規模，到目前即將突破900億元，但相對應的服務品質、照服人力應該同步受到檢討，民間提出的每個建言都是重要痛點，迫切需要衛福部改善。
蘇巧慧及邱議瑩提到，在超高齡化社會裡面，不會覺得65歲就已經無法工作、必須強迫退休，他們也在推動中高齡就業的修法。邱議瑩表示，希望衛福部聽見第一線的聲音，減少一直寫報告、評鑑的制度壓力；蘇巧慧則強調，除了人力增補，更要依照專業差異化，提升升遷的管道。
王育敏指出，居服員是長期在第一線努力，幫助大量家庭撐起照顧長者及失能者的角色，這份建言書既鉅視又能細緻，2024年全國長照需求者超過90萬人，但是居服員的成長面臨瓶頸，需要降低現在第一線的流動率，另一部分則是吸引新進，衛福部要提供更多資源。廖偉翔也同樣強調，提升長照機構的人力資源、財務永續，讓更多年輕人加入產業，是當務之急。
陳菁徽則以自身專業出發，提到自己婦產科醫師的角色，對少子化非常有感，同時也作為三明治世代，非常需要照服員的分擔，才能好好投入工作，接下來政府推動的長照3.0，剛好適逢人口進入超高齡社會，非常需要居盟提出接地氣的實務經驗，一起向向中央喊話，更期待老老照顧等實際的方針，可以納入政策綱領內。