〔News586／記者呂昭德報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員許哲瑋日前擔服值班勤務，看到1名老婦人拿著手機至派出所說要維修，員警看到後立即上前了解情況，並同時認出該名李姓婦人居住在維新路段上，李老婦人向許員說要去醫院看病，但是手機無法撥通，所以認為手機壞了，要先去修手機，便到派出所說要修手機，並將手機遞給許員。
由於李老婦人已經不是第1次至派出所表示各項需求，許員猜測可能李老婦人有失智情況，加上有女兒的聯繫電話，便直接打給李老婦人的女兒，請女兒到派出所將李老婦人帶返家；女兒接到許員電話通知後，頻頻向警方致歉，並向李員表示因為在外工作，無法前往接送母親，懇請許員協助幫忙將母親帶返家。
許員得知其女兒無法第一時間將李老婦人帶返家，基於安全考量，先行確認李老婦人身體是否有不適的地方，經確認不須就醫後，警方擔心李老婦人從派出所徒步離開後，會迷失在其他地方，便向李老婦人告知，說其女兒要回家接她，所以便駕駛巡邏車載著李老婦人返家，讓李老婦人安心在家等女兒，不要亂跑。
李老婦人欣然感謝員警幫忙，員警在確認李老婦人安全回到家後，立即打電話告知家屬其母親狀況，並提醒家屬應多注意及關懷家中長者的狀況，如果發現李老婦人外出遲遲未歸等類似情形，可以撥打110或致電派出所請求警方協助。