在職場中，難免會遇到令人頭疼的問題，尤其是面對那些慣老闆時，更是讓人感到憋屈。美國就有一家公司專門為這些飽受職場困擾的上班族而設立，公司主要業務就是聆聽顧客對老闆的匿名抱怨，接著派遣員工前往顧客的公司找到老闆，並原封不動地轉述相關抱怨內容，如此獨到的服務項目很快就在網上爆紅，引發熱議。
▲員工在收到匿名投訴後會前往顧客工作單位並原封不動地傳達罵人內容。（圖／翻攝自TikTok@calimar_whit3）
近期在短影音平台「TikTok」（抖音海外版）一位專門代顧客向老闆傳達抱怨的用戶引起了不少關注，從多部影片中可以看到，一名身著制服的員工前往顧客的公司，叫出被投訴的上級或老闆，即使「對方」表明不想聽、不願意聽，員工也是毫無畏懼、始終相隨，誓死要將「代罵內容」逐字逐句罵出來。如果「代罵訂單」不在服務地區，員工則會直接透過打電話的方式將整個流程走一遍。不過影片也展示了一些老闆因莫名被叫出來面對指責而感到困惑，有時甚至差點引發肢體沖突。
從該影片原始來源的抖音個人頁面連結中可知，該公司名為OCDA，是一家非營利機構，致力於協助顧客處理對上級或老闆的投訴，他們承諾會以最嚴肅的方式處理這些投訴，以促進一個尊重與回應的職場文化，並與雇主合作尋求改善工作環境的解決方案，旨在提高受僱人對職場的滿意度。公司服務流程很簡單，具體分為4步驟：顧客在網站提交匿名投訴→「代罵員工」接單後會出現在顧客的工作單位→「被投訴」的老闆或同事被叫出來→逐字逐句又真情實感地說出顧客的投訴。
@calimar_whit3 SHE WANTED TO BOX AGENT RATLIFF 🥊🤣🤣 #foryou #foryoupage #fyp #comedyvideo #funnyvideos #viral ♬ original sound - Calimar White
其他網友看了影片也紛紛留言誇讚「這是我聽過的最好的小型企業創意」、「以一星級的態度為客戶提供五星級的服務」、「這傢伙很快就會成為百萬富翁，簡直是天才的想法」，甚至有不少網友看了後迫不及待想要下訂單，還有人希望能被僱傭成為代罵服務的一員。影片被轉載至社群媒體X後，也引起中國網友熱議「Uber罵人快遞」、「滴滴罵人」、「代罵服務」、「只是罵嗎？有沒有代打服務？」不過也有網友認為這個職業相當高危：「早晚要被揍扁的吧」、「高風險職業啊！建議身邊站一個像是NFL的壯漢，當擺設也好，有震懾功用」，還有網友搞笑調侃「之後還會衍生出一種幫老闆應付這種代罵服務的代挨罵服務。」
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