記者黃俊育 / 綜合報導
隨著 AI 技術發展加速演進，詐騙型態越趨多元，跨國詐騙產業鏈為台灣帶來的財損威脅也持續加劇。金融監督管理委員會配合新世代打擊詐欺策略行動綱領，督促金融機構強化風險控管機制、實踐「阻詐」目標，透過金融科技創新園區邀集業者參與聯合自主實證計畫。信任科技公司 Gogolook 以子公司艾思艾（ScamAdviser）團隊向金管會申請聯合打詐計畫，並攜手臺灣企銀、合庫銀行以及 Footprint AI（信誠金融科技）組成跨產業團隊，共同推行詐騙聯合阻斷計畫，在防範冒名詐騙以及異常帳戶偵測上展現亮眼成果，於台北金融科技展獲金融監督管理委員會表揚肯定。
Gogolook 商務長林伯翰表示：「Gogolook 近期參加全球防詐聯盟（GASA）於新加坡舉辦的亞洲防詐高峰會，深入掌握最新國際防詐趨勢與應用技術，也分享台灣在防詐領域的寶貴經驗。本次參與金管會的詐騙聯合阻斷計畫，整合各方的詐騙情資與 AI 模型共同打擊詐騙，也呼應 GASA、Google 與 DNS 剛發表的全球訊號交換（Global Signal Exchange, GSE）概念。非常樂見政府提供輔導與舞台，讓業者展現防詐合作的價值與必要性。未來，Gogolook 將持續專注於 AI 技術研發，為提升全球防詐做出更多貢獻。」
呼應政府打詐政策！Gogolook 攜手公股銀行與新創 AI 有效阻斷金融詐騙
數位詐騙手法日益猖獗，詐騙集團甚至用 AI 打造「詐騙即服務（Scam-as-a-Service）」的新型商業模式。台灣政府也積極強化防詐政策與執法規範，修訂「打詐新四法」，促進金融、電信、數位經濟等產業合作，全面打擊詐騙。為了促進公私協力，金管會更以「防範詐騙及金融犯罪」為今年金融科技主題式政策推廣，由金融科技創新園區鼓勵並輔導金融機構結合科技業者提出防範詐騙的聯合自主實證計畫，解決產業共同痛點。為呼應政府打詐措施，Gogolook 不斷在各國市場推動防詐科技與應用的創新，本次匯集臺灣企銀、合庫銀行，以及新創信誠（Footprint AI）合作聯合打詐計畫，成為公私防詐協力的關鍵角色。
首先，Gogolook 提供臺灣企銀與合庫銀行 Watchmen 商譽保護服務，透過「偽冒偵測系統」偵測到近 5,000 通冒名電話、200 封冒名簡訊，而參與銀行也主動透過「Whoscall 認證商家號碼」，並同步向顧客倡導認明官方號碼，共計撥打逾 300 通認證通話、有效接聽率達到 73%，避免顧客免於詐騙，協助保護企業商譽。
此外，本計畫也採用新創公司信誠（Footprint AI）解決方案，在金管會與銀行法遵的指導原則下，落實 AI 防詐模型聯合學習，共集結 Gogolook、臺灣企銀、合庫銀行三方防詐情資數據與模型。據實證結果顯示，聯合學習模型較過去單一模型更能準確偵測警示帳戶與詐騙交易樣態，可望未來能夠結合銀行風控機制，在顧客落入詐騙陷阱前，即時發出示警並阻擋交易，降低銀行客戶受騙機率、凍結詐騙金流。