【焦點時報／記者林明佑報導】家住彰化縣社頭鄉的劉姓女子因精神障礙迷途跨越兩鄉鎮，27日上午徘徊於田尾鄉一間民宅前且體力不支，民眾見狀報警，北斗分局田尾分駐所警員蒲文志與陳嘉鴻趕赴現場，耐心安撫並查詢後確認該女子為社頭鄉居民，患有精神障礙，警方隨即聯繫女子家屬，讓她順利平安返家，展現人道關懷精神，家屬對警方及民眾的協助深表感謝。
警方獲報到場後，見該女子已被熱心民眾攙扶至屋內休息，便上前嘗試與她交談，但發現該女子精神茫然，言詞不清，難以判斷其身分。面對女子的迷糊狀態，警方並未氣餒，耐心安撫對方情緒，並細心詢問，不久後終於在片語中拼湊出其為劉姓女子，住在彰化縣社頭鄉。
警方隨即聯繫到劉女的弟弟，經確認該女子患有精神障礙，經常會忘記回家的路，平日活動範圍僅限住家附近，今日卻意外跨越兩個鄉鎮。其弟聞訊後立刻趕來接回胞姊，對警方及熱心民眾的協助表達萬分感謝。
北斗分局分局長黃世德指出，此次事件充分展現警方的服務熱忱及人道關懷，員警在處理過程中不僅細心應對，還耐心安撫女子的情緒，並藉由片段資訊成功協助走失女子平安返家。警方的用心也為女子家人解除了焦慮，避免了可能的憾事發生。