(中央社訊息服務20241029 11:14:43)營業秘密作為確保企業之競爭優勢及長期發展的關鍵，是企業一直以來相當重視的一環，惟在數位科技如AI工具之應用及發展下，營業秘密保護的議題逐漸變得複雜，也衍生出不少管理之疑慮。
營業秘密管理衍生出新需求
資策會科法所創意智財中心（創智中心）自2016年發布《營業秘密管理指針》後，便透過「營業秘密管理線上自我查檢表」持續蒐集企業管理現況。綜整近300份企業所填答之問卷，發現在「內容管理」、「人員管理」、「環境及設備相關管理」的調查項目中，多數的管理措施皆有超過5成的企業執行，顯示出多數企業不僅重視營業秘密的管理，亦採取相應的措施進行管制。然而，在AI工具之使用、工作型態（遠端）之變化、競業禁止協議之合理性探討等新興議題下，不難察覺企業已衍生出更多營業秘密管理需求，如：如何在數位化趨勢下證明營業秘密受到侵害，以利訴訟上舉證等。
基於調查結果顯示，在「內容管理」上，多數企業有留存使用營業秘密的紀錄並定期檢視，惟在數位化趨勢下，若企業無法掌握不同態樣之異常使用行為，將難以在侵害發生時立即採取因應以降低損害；在「人員管理」上，多數企業在簽定競業禁止協議時有留意法遵要求，惟在競業禁止協議之合理性探討下，企業仍須留意員工之流動性是否因此受到衝擊；在「環境及設備相關管理」上，多數企業有控管網路安全，惟在遠端工作之趨勢變化下，企業尚須因應工作型態之變動調整所採取之管控，以避免洩密風險擴大。
如何持續精進營業秘密管理
多數企業已具備營業秘密保護之意識，亦建立相應的管理措施，顯示出其已具備一定管理基礎，惟仍須因應環境趨勢變動檢視內部管理機制，進而評估是否予以調整。創智中心因應企業管理現況與需求，於2023年發布了《營業秘密保護管理規範》，希望藉此協助企業檢視內部管理現況及落實情形，並在保有彈性的管理框架下，能夠考量環境趨勢變動，循序調整精進營業秘密管理做法以達到各項營業秘密管理措施之管控目的，落實營業秘密管理。
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