五星縣長五星服務　嘉縣全國首創稅務臨櫃電子紙服務

【創新聞 記者 陳惲朋 ／嘉義報導】嘉義縣縣長翁章梁主政嘉義近六年，四度蟬聯「五星縣長」，帶領縣府團隊不斷創新翻轉嘉義，今（29）日再於財政稅務局大廳召開記者會，展示財政稅務局業務率所有稅務機關之先，「全國首創」快速又環保的稅務臨櫃電子紙服務，讓民眾在臨櫃辦理稅務業務時，能輕鬆閱讀並確認申請內容，電子簽名後，即可完成所有申請流程。受邀與會參觀流程的國稅局嘉義縣分局周利蔭分局長稱讚說，五星級的縣長提供五星級的服務。

財稅局指出，電子紙系統服務從今年7月起在太保總局、民雄分局已全面上線，透過這項服務處理多達101項稅務表單查詢資料，無論是地價稅、房屋稅、使用牌照稅以及全功能服務櫃台等，民眾只要臨櫃辦理時檢附身分證件，交由櫃台人員審核掃描，即可以電子表單取代傳統紙本，預估每年節省多達10萬5,000張紙，縣長翁章梁今天與民眾一起體驗「臨櫃無紙化電子紙系統」，直呼真方便。

財稅局說，電子紙具備省電、低碳以及手寫筆跡與直觀書寫特性，讓稅務申辦變得更加友善、環保，不僅減少紙張使用，還能讓鄉親享受舒適的數位化服務，民眾口述申請內容，由承辦人輸入「身分證字號」建檔，系統即能迅速自動載入稅籍資料，隨後遞交電子紙確認無誤後簽名，即可完成申辦。電子紙服務特點，包括免填寫紙本申請節省書寫時間，身分證件掃描主動將稅籍資料帶入也能避免誤繕，平均每案減少5張紙、時間減少5分鐘，每年就節省了1,750小時。

翁章梁縣長提出身份證，自己上場親身體驗申請作業流程後表示，這項數位化科技創新符合當前環境永續（ESG）趨勢，過去使用大量紙張申辦稅務，現在的無紙化系統結合電子紙低碳技術，實現每年節省數萬張紙張的目標，縣府將持續推動更多智慧化、友善性的政策服務，讓嘉義縣成為智慧、宜居的地方。

財稅局說，民眾辦理稅務案件時如有任何疑問，請撥打05-3620909轉606許小姐，或撥打免付費電話0800-076969洽詢，將有專人服務。