圖說:四輪硬殼止滑拉桿箱(左),指定款黃麻購物袋。(無印良品提供)
網購熱銷排行榜從2023年10月統計至今,以年度銷售金額來看,在服飾衣料類別以價格實惠的黃麻購物袋最受到顧客愛用,其中A6尺寸為銷售最好的款式,近一年在官網的銷量近3,500只。其次則為賣出逾100個的四輪硬殼止滑拉桿箱,並以大尺寸的105L銷量最好。對此,MUJI無印良品表示,由於近期出國人潮持續上升,大尺寸的拉桿箱更能滿足長途旅行或家族出遊的需求,再加上拉桿箱的單價較高,在滿額即免運費的加持下,相信未來也會有更多顧客透過網購的方式選購四輪硬殼止滑拉桿箱系列。
針對家具、家用及文具系列,則以懶骨頭沙發的銷售表現最為亮眼,近一年的銷量近400個,而後依據銷售金額排序為PP衣裝盒/橫式/深型、木質調的空間芬香油、超音波芬香噴霧器、聚丙烯檔案盒與聚丙烯立式斜口檔案盒,都是深受顧客愛用且持續回購的商品。
圖說:懶骨頭沙發(上),PP衣裝盒/橫式/深型。(無印良品提供)
最後在食品銷售上,MUJI無印良品觀察到具話題性的禮盒提案最受網購客層喜愛,像是4月生日慶限定的台灣20週年生日桶與中元節期間成組販售的平安箱。此外,即食迷你拉麵雞汁風味與在地生產開發的相撲鍋湯底則是單品銷售表現最好的前兩名推薦。
除了公開熱銷排行榜,在這一年裡,「MUJI無印良品官網購物」也不斷精進服務面與便利性,像是2023年11月,首度於網購平台上提出「良品週間」,意在打造與門市無隔閡的購物體驗,方便顧客享受與門市同步的優惠活動。2024年4月,有感於網購消費所帶來的包裝過剩問題,「MUJI無印良品官網購物」開始提供循環包材,並邀請顧客自備購物袋,以「門市自取」的方式收取商品,有效減少一次性包材的使用,累計至今已減少近7千個紙箱消耗。MUJI無印良品強調,「MUJI無印良品官網購物」不僅是電商平台,更是與顧客交流的管道,未來MUJI無印良品也會在滿足顧客需求的同時,持續提供對生活友好、對環境友善的各式提案。
圖說:超音波芬香噴霧器(左)、聚丙烯檔案盒。(無印良品提供)