即便家長透過合法關到層層篩選，卻仍不斷發生惡保母卻童事件，近日高雄又傳有保母虐嬰，整起事件直到家長調閱監視器才曝光。高雄一名保母在照顧7個月大的嬰兒時，餵食時粗魯抓住嬰兒頭撞向椅背，接著用力將湯匙塞進嬰兒嘴裡，不顧嬰兒痛苦掙扎，甚至見到小孩面趴倒地滿口血仍漠不關心，還拒絕家長帶小孩就醫，誇張行徑遭PO網公審，社會局得知後介入調查。
▲見嬰兒面趴導致滿口血仍拒送醫（左）；保母把寶寶的頭用毛巾蓋住用力往地上壓（右）。（圖／翻攝自Dcard）
惡保母行徑全遭監視器拍下
有網友在Dcard上PO出保母惡劣行徑，原PO表示，高雄一名家長在10月23日於Line社群「⭐️高雄保姆及家長交流區⭐️」揭露，指控自己的孩子遭到保姆不當對待。家長們深入了解後，發現這名涉嫌虐待的保姆正是該社群的版主。該版主在被指控後以輕蔑的態度回應，表示：「是我沒錯，我這個人很簡單，不管事情有沒有做我都懶得講」，隨後更將話題轉向搶演唱會票事宜，試圖掩飾自己的行為。
根據投訴的家長提供的6張監視器畫面截圖顯示，該保姆不僅無視寶寶被棉被悶住，自顧自地滑手機，還把寶寶的頭用毛巾蓋住用力往地上壓，甚至看到寶寶面趴倒地也沒第一時間查看，發現時已滿口血，惡劣行徑引起公憤，不僅如此，她還曾在社群中炫耀育兒「秘訣」，稱「彈嘴巴很痛，這招很讚，而且不會留傷」。家長指出，這名保姆推薦的「方法」讓人震驚，毫無育兒專業可言。更令人擔憂的是，該保姆過去曾在臉書獲得家長好評，留言區甚至有許多家長積極詢問育兒方法，顯示出這名保姆在家長社群中擁有一定影響力。
然而，原PO心寒表示，事件爆發後社會局僅對保姆違規開單，並承諾「加強訪視」，卻未採取停業或吊銷資格等措施。這樣的處理方式令家長們深感不滿，認為相關單位的作為不足，對防止虐嬰事件重演毫無幫助。
▲保母用手抵住嬰兒頭部，用力將湯匙塞進嘴裡。（圖／翻攝自Dcard）
根據《TVBS新聞網》報導，受害嬰兒的母親謝女士表示，她是在臉書上看到陳姓保母的推薦資訊，因為內容符合需求，於是從今年3月開始將兒子交給她照顧。起初一切正常，但到了7月，兒子卻因趴摔受傷，滿嘴是血。當謝女士要求帶孩子就醫時，保母不僅拒絕，還輕描淡寫地解釋是嬰兒自己手軟才摔倒，並以過去其他孩子的受傷經驗來反諷謝女士的擔憂。
保母態度180度轉變 公開道歉了
事情爆發後，保母一改囂張態度，突公開致歉，表示她的行為確實造成家長和孩子的情感受傷，並對最初的回應態度感到抱歉。她詳細回應了幾項指控，包括孩子跌倒流血一事，承認當時未立即注意到傷勢，雖然事後迅速拍影片向家長報告並道歉，但對未能及時處理感到自責；針對其他行為如用毛巾輕壓、鐵湯匙餵食及獨留孩子在沙發上等情況，保姆說明這些做法均經家長允許，並強調並無虐待意圖。
保姆強調自己多年來一直以幼保為職志，對孩子保持尊重，並指出監視器畫面角度可能產生誤解，未能完整呈現現場情況。她表示過去與該家庭建立信任，發生爭議後也有即時向家長解釋並獲得諒解，對於此事件再次引發關注，她真誠向家長及孩子道歉，並承諾未來將更謹慎以待。
受害母不接受道歉 轟：到底在講什麼鬼話？
看到保母道歉文後，受害媽媽氣憤回應，強烈駁斥保姆「截圖角度不同」的解釋，並指出擁有完整影片作為證據。家長表示，孩子受傷時保姆未建議就醫，反而以照顧其他受傷嚴重的孩子為由，嘲諷她作為護理系畢業生「心臟不夠強」。此外，家長承認同意使用輕薄棉布蓋在孩子身上，但並未允許厚重棉被覆蓋。
針對保姆改用矽膠湯匙餵食的舉動，家長質疑為何在提及終止契約後，保姆才改用矽膠湯匙，並表示自己反映鐵湯匙問題時，反遭保姆嘲諷「不懂用」。關於保姆使用力道過重，家長指出原以為只是輕輕推動，她怒指「推頭部份誰知道你是這樣直接往後大力推？沒看監視器還以為你是正常力度把他往後推好，到底在講什麼鬼話？」影片中顯示的力道令她震驚。此外，家長指出孩子曾因保姆「彈嘴」而流血，對於保姆的自信態度及延遲12小時才道歉的行為表示不滿，認為其道歉只為平息輿論壓力。
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