台中購物節開跑　黃守達：APP設計不良、國際行銷做半套

CNEWS匯流新聞網記者徐德芬 / 台中報導

第6屆台中購物節今（24）日開跑，今年加重國際行銷，由台中市長盧秀燕邀請比利時台北代表處處長馬徹、新加坡駐台北商務辦事代表葉偉傑、日本台灣交流協會台北事務所代表片山和之來代言；但民進黨議員黃守達指出，局處首長對這些國外使節都一知半解，APP多國語言介面更相當掉漆，也沒有結合觀光行銷，「根本不是真的國際化，只是為了盧秀燕選總統在鋪路」。

黃守達質疑，購物節APP的使用介面具多語化功能，今年除了英語，更新增日語、韓語，但實際上除了列表呈現不同語言，內容依舊通通是華語，連最基礎的Q&A都還是華語，痛批根本是國際笑話。

黃守達強調，購物節抽獎每年編這麼多預算，APP與軟體的更新維護都有編經費，卻常出現APP錯誤、無法顯示資料、雲端發票無法綁定等，經發局推託經費不夠，是否太離譜？

黃守達進一步質疑，參加購物節必須綁定手機，外國旅客要怎麼進行簡訊驗證碼的收取，說「國際化」，卻把外國旅客參與購物節的門檻拉高，無法真正促進台中市的城市行銷，也無助國際觀光客來到台中消費。

台中市政府經發局長張峯源回應，APP會繼續做優化，但因為經費的問題，單一的翻譯只能持續做。他也解釋，這次請大使代表代言，是認為由各國大使來介紹美食、文化特色，是很有說服力的，目前收到日本、新加坡大使館的回應，對於購物節的回饋都是非常好的。

針對手機綁定問題，數位治理局長林谷隆解釋，現在會員系統更新後一定要歸一，每一個帳號都要用手機號碼綁定；另外，用手機碼也可以知道會員的國籍。至於外籍旅客的部分，可以用該國手機碼收取驗證碼、進行綁定。

照片來源：黃守達辦公室提供

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