凱基人壽再獲國家級肯定 勇奪三項國家品牌玉山獎
(中央社訊息服務20241023 10:45:44)高效AI智能助理+基智人生健康保險+年輕活力人氣品牌

國家級肯定再下一城!凱基人壽憑藉高效AI數位能力及創意新穎的商品設計理念,以「AI智能助理2.0」與「凱基人壽基智人生健康保險」一舉榮獲第21屆國家品牌玉山獎「最佳產品類」兩項肯定,並且透過凱基人壽企業價值主張「致力於您的幸福人生」品牌宣傳活動,打響知名度,奪得「最佳人氣品牌」殊榮。
AI崛起,凱基人壽運用強大的數位能力,繼2019年領先同業推出「業務員AI智能助理」後,全新改版的「AI智能助理2.0」,將整合多樣問題解答、知識檢索、網站導引、資訊查詢、主動提醒、客戶經營、活動宣傳等功能,助攻業務員專業職能,讓第一線業務員透過AI協作,即時取得問題解答與回覆,大幅提升競爭力,提供客戶更卓越的服務體驗。
隨著人口老化成全球焦點,失智議題備受關注,國發會推估,預計民國130年65歲以上失智症人口數將近68萬人,失智症患者的照護相當不易,除患者和家人必須面對漫長的病程,後續治療和照護所衍生的龐大費用,亦將為家庭成員帶來沉重的經濟與心理負擔。凱基人壽積極發揮保險業安定社會力量,從消費者立場出發,協助民眾提早準備,轉嫁因認知功能障礙而產生的財務風險,如此次榮獲「最佳產品類」之「凱基人壽基智人生健康保險」,以做好認知功能障礙的照護規劃,加強對自己及家人的保障。
凱基人壽堅持以客戶為中心,打造「保障、增值、享退、傳承」幸福方程式,守護客戶幸福最大值。為創造更加鮮明、年輕、有活力的品牌形象,凱基人壽透過品牌影片傳遞「致力於您的幸福人生」全新企業價值主張,用心成為客戶幸福的守護者,提供多元、一站式的保險產品與服務,在客戶的人生各個階段,都能有凱基人壽團隊的陪伴與守護,觀賞品牌影片請上:https://youtu.be/oGa8F5hvhfk?si=G4dSpRVeCclXXp9x。
此次榮獲國家級三項殊榮,顯示凱基人壽在數位創新、商品研發、品牌經營三大面向備受肯定及青睞。未來,凱基人壽將落實金控策略,以ONE KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力,協助客戶進行多元保障規劃,提供更完善的保險服務,在乎你的在乎,幸福你的人生,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
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